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सावधान! कॉल बैक किया तो खत्म हो जाएगा पूरा बैलेंस, जानिए क्या है मामला

भास्कर न्यूज | Dec 08, 2012, 10:27AM IST
सावधान! कॉल बैक किया तो खत्म हो जाएगा पूरा बैलेंस, जानिए क्या है मामला
रांची। अगर आप बीएसएनएल के उपभोक्ता हैं, तो सावधान हो जाएं। किसी अपरिचित नंबर से कॉल आने पर कॉल बैक न करें। हो सकता है कि ऐसा करने पर चंद सेकेंड में ही आपके मोबाइल का पूरा बैलेंस खत्म हो जाए। शुक्रवार की रात 10:36 बजे एक बीएसएल उपभोक्ता के नंबर पर +37128001100 से फोन आया। उपभोक्ता ने फोन रिसिव किया तो कोई आवाज नहीं आई और फोन कट गया। इसके बाद उपभोक्ता ने उक्त नंबर पर कॉल बैक किया। इसके बाद फोन रिसीव तो हुआ, पर उधर से कोई आवाज नहीं सुनाई पड़ रही थी। तब उपभोक्ता ने फोन काट दिया।
 
 
इसके बाद पता चला कि महज तीन-चार सेकेंड में ही उपभोक्ता के बैलेंस से 25 रुपए कट गए हैं। इसके बाद उपभोक्ता ने बीएसएनएल के कस्टमर केयर से बात की। कस्टमर केयर की ओर से बताया गया कि उपभोक्ता द्वारा बताए गए नंबर के बारे में कोई जानकारी देना संभव नहीं है। कस्टमर केयर का कहना था कि ऐसा कोई नंबर ही नहीं होता है। फिर भी बैलेंस कटा है, वह उक्त नंबर पर फोन करने के कारण ही कटा है।
 
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