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अंबानी के भरोसे यूके की कंपनी:भारत में 3 साल में 500 से अधिक दुकानें खोलेगी हैमलीज, वर्षों से घाटे में चल रही है

मुंबई2 महीने पहले
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  • 261 साल पुरानी कम्पनी यू ओके को 2019 में मुकेश अंबानी ने खरीदा था
  • अगले 5 साल में हैमलीज की बिक्री के 30% ऑर्डर्स ऑन-लाइन आएंगे

यूके की 261 साल पुरानी कम्पनी यू ओके भारतीय अरबपति मुकेश अंबानी की उंगली पकड़कर अपना नया जीवन तलाश रही है। यह भारत में अपनी जगह बनाने की कोशिश कर रही है।

घाटे की परवाह किए बिना खोलेगी स्टोर

कई वर्षों से घाटे में रहने वाली ब्रिटिश रिटेल आइकॉन हैमलीज महामारी की परवाह किए बिना भारत में अगले 3 साल में 500 से अधिक दुकानों को खोलने की योजना बना रही है। अंबानी की रिलायंस ब्रांड्स लिमिटेड के चीफ गवर्नमेंट ऑफिसर दर्शन मेहता के अनुसार प्राइमरी डेवलपमेंट मार्केट के अलावा यह कॉर्पोरेट यूरोप से दक्षिण अफ्रीका और चीन की दुकानों को भी इसमें शामिल कर रहा है।

रिटेल फुट प्रिंट मजबूत करेंगे अंबानी

63 वर्षीय अंबानी ने 2019 में अपने रिटेल फुटप्रिंट को मजबूत करने के लिए हेमलीज को खरीदा था। एशिया के सबसे अमीर बिजनेसमैन की यह पहल हेमलीज में नई जान फूंकने में मदद कर सकती है। हैमलीज को लगता है कि भारत के लगभग 1.4 बिलियन लोगों को इस सेगमेंट में उस स्तर की सेवाएं नहीं दी गई हैं जहां के 27% बच्चे 14 साल से कम उम्र के हैं। कुल 90 अरब डॉलर वाले खिलौना व्यापार में भारत का हिस्सा सिर्फ 1% है। इसका मतलब यहां विकास की संभावना सबसे ज्यादा है।

मेहता ने कहा कि भारत में इसकी अपार संभावनाएं है। अब हम सोच रहे हैं कि हम नए भौगोलिक और नए प्रारूपों में स्टोर कैसे रोल आउट कर सकते हैं।

कॉर्निवल जैसी विशेषता के लिए मशहूर है हैमलीज

हैमलीज की दुकानें कार्निवल जैसी विशेषज्ञता के लिए प्रसिद्ध हैं। बच्चों को खिलौनों को वाहन बनाकर दौड़ने का मौका मिलता है और वे पुतला जैसे खिलौनों से भी आनंद लेते हैं। साथ ही साथ कई किस्म के वीडियो गेम खेलते हैं। भारत जैसे देश में घने शहर होते हैं। छुट्टियाँ भी कम मिलती हैं। इस तरह के परिवेश में हैमलीज ग्राहकों को एक बार अपनी ओर अवश्य आकर्षित कर सकती है। मेहता ने कहा कि हैमलीज़ के सुपर-रिच उत्पादों की कीमतें भी ग्राहकों की दिलचस्पी का एक अलग कारण है।

हाई क्लास के रूप में देखा जाता है हैमलीज को

एशिया में हैमलीज़ को हाई क्लास के रूप में देखा जाता है और यह कुछ मायनों में हैरोड्स के बराबर है। इसलिए यह उस ग्राहक को आकर्षित कर रहा है, जिसके कारण भारत और चीन जैसे कुछ स्थानों पर पिछले कुछ वर्षों में इसकी बिक्री में अच्छी वृद्धि देखी गई है। एक तरफ जब महामारी भारत की फाइनेंशियल सिस्टम को नुकसान पहुंचा रही है ऐसे में मेहता खिलौना व्यापार को "मंदी के सबूत" के रूप में देखते हैं। वे कहते हैं कई घरों के लोग अपने बच्चों की खुशियों के लिए इन खिलौनों को खरीदेंगे।

ऑन लाइन बिक्री पर जोर

रिलायंस के अनुसार, विभिन्न हाई-एंड टॉय चेन की नियति को जानने के लिए टोटल ऑन-लाइन बिक्री को जानना महत्वपूर्ण है। अंबानी के आधे ई-कॉमर्स में उनका समूह जियोमार्ट को तैयार कर रहा है। यह अमेजन और फ्लिपकार्ट से टक्कर लेने वाला है। रिलायंस इंडस्ट्रीज ने अपने इस महत्वाकांक्षी प्रोजेक्ट को पूरा करने लिए फेसबुक और गूगल से भी हाथ मिलाया है। कोविड -19 ने ग्रुप की डिजिटल तकनीक में तेजी लाने का मौका दिया है।

मेहता को उम्मीद है कि 5 साल में हैमलीज की बिक्री के 30% ऑर्डर्स ऑन-लाइन आएंगे। यह फिलहाल 20% है। उन्होंने कहा कि टेलीफोन पर या वॉट्सऐप के माध्यम से इसकी डायरेक्ट सेलिंग 20% तक बढ़ेगी।

1760 में शुरू हुई थी हैमलीज
1760 में विलियम हैमलीज द्वारा स्थापित हैमलीज ने मुश्किलों को भी झेला है। लंदन स्थित चेन का मालिकाना हक 10 साल में 3 बार बदल चुका है। पहले यह एक फ्रेंच ग्रुप के हाथों में गया और फिर चाइनीज रिटेलर के पास। दो साल पहले अंबानी ने इसे लगभग 89 मिलियन डॉलर में खरीद लिया। जैसे ही रिलायंस ने 21 शॉप्स चलाने वाले यू ओके का मैनेजमेंट हाथ में लिया, कुछ महीने बाद ही महामारी की शुरुआत हो गई। इस दौरान इसने अपने कर्मचारियों के एक चौथाई हिस्से की छंटनी कर दी।

यूके ओके का ऑपरेशन सफल होगा

मेहता को यकीन है कि यू ओके का ऑपरेशन काफी सफल होगा क्योंकि गैर जरूरी सामानों वाले दुकान भी इस हफ्ते खुल जाएंगे। तेजी से फैलती महामारी ने हैमलीज़ के भारत के लक्ष्य को केवल 50 नई दुकानों तक सीमित कर दिया है। इस वर्ष की शुरुआत में यह कुछ ज्यादा ही थी। टेक्नोपैक के अनुसार, भारत में इसके पैर पसारने की बड़ी संभावना है। उन्होंने कहा कि हर साल भारत में लगभग 2.6 करोड़ बच्चे पैदा होते हैं। इसलिए हैमलीज को ग्राहकों की कमी नहीं होगी।

टेक्नोपैक के अनुसार खिलौना एक ऐसा सेगमेंट है जहां भावनाएं कभी-कभी आपकी पैसों की क्षमता से आगे निकल जाती हैं। हैमलीज में निवेश शायद रिटेल क्षेत्र में अंबानी का सबसे अच्छा निवेश। और हैमलीज की भारत में ब्रांड विज़बिलिटी बेजोड़ है।