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लैपटॉप सुधारकर नहीं दिया, सर्विस सेंटर पर लगा 51 हजार रु. का हर्जाना

फर्जी डिलीवरी बिल बनाकर लैपटॉप वापस नहीं करने वाले सोनी कंपनी के सर्विस सेंटर संचालक को फोरम ने हर्जाना देने का...

Dainik Bhaskar

Aug 09, 2018, 02:31 AM IST
फर्जी डिलीवरी बिल बनाकर लैपटॉप वापस नहीं करने वाले सोनी कंपनी के सर्विस सेंटर संचालक को फोरम ने हर्जाना देने का आदेश दिया है। जिला उपभोक्ता फोरम की अध्यक्ष मैत्रेयी माथुर ने विकास इंटरप्राइजेस के संचालक को लैपटॉप की एवज में 31 हजार रुपये, मानसिक क्षतिपूर्ति के तौर पर 15 हजार और वाद व्यय 5 हजार रुपये परिवादी को भुगतान करने का आदेश दिया है।

प्रकरण के मुताबिक तालपुरी निवासी सुनील वर्मा ने सुपेला स्थित विकास इंटरप्राइजेज में अपने लैपटॉप को सुधरवाने के लिए दिया था। इसमें कुछ तकनीकी दिक्कत थी। इसके लिए उनकी प|ी ने 24 जुलाई 2017 को विकास इंटरप्राइजेज में इसे दिया था। इस पर सर्विस सेंटर ने उन्हें कुछ समय आकर लैपटॉप ले जाने को कहा। इसके बाद उन्हें लैपटॉप के लिए दो-तीन दिन तक चक्कर लगवाए। करीब 4 माह बाद भी लैपटॉप नहीं लौटाया गया। 6 नवंबर 2017 को सुनील की प|ी को विकास इंटरप्राइजेज ने फर्जी डिलीवरी बिल दिखाकर लैपटॉप देने से इंकार कर दिया। इस पर सुनील ने विकास इंटरप्राइजेज के खिलाफ फोरम में परिवाद दायर किया। इसके बाद फोरम ने मिले प्रमाणों के आधार पर अपना आदेश जारी किया है।

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