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अब रात में भी फाॅल्ट होंगे ठीक, कंट्रोल रूम में रहेंगे एसडीओ व जेई, लापरवाही नहीं कर सकेंगे अधिकारी और मुलाजिम

पूरे शहर में चल रही बिजली समस्या को लेकर बिजली विभाग एक्शन मोड में आ गया है। दो दिन पहले बिजली समस्याओं को लेकर...

Bhaskar News Network | Last Modified - Jul 05, 2018, 02:00 AM IST

  • अब रात में भी फाॅल्ट होंगे ठीक, कंट्रोल रूम में रहेंगे एसडीओ व जेई, लापरवाही नहीं कर सकेंगे अधिकारी और मुलाजिम
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    पूरे शहर में चल रही बिजली समस्या को लेकर बिजली विभाग एक्शन मोड में आ गया है। दो दिन पहले बिजली समस्याओं को लेकर विधायक सीमा त्रिखा ने निगम को जमकर फटकार लगाई थी। इसके बाद अनशेड्यूल बिजली कटौती से राहत देने के लिए निगम एक्शन मोड में आ गया है। मानसून सीजन शुरू हो गया है। ऐसे में बारिश व आंधी के कारण लगने वाले पावर कट परेशानी बने हुए हैं। बिजली ज्यादा देर के लिए प्रभावित न रहे, इसके लिए निगम ने स्पेशल प्लान तैयार किया है। अब नाइट शिफ्ट में कंट्रोल रूम में एसडीओ और जेई की ड्यूटी रहेगी। ये रात में कंट्रोल रूम में अाने वाली शिकायतों का समाधान कराएंगे। अब रात में होने वाले फॉल्ट रात में ही दुरुस्त किए जाएंगे। इसके लिए बिजली निगम की ओर से सभी एसडीओ व जेई का ड्यूटी रोस्टर भी जारी कर दिया गया है। बिजली निगम के इस एक्शन से फरीदाबाद के लाखों कंज्यूमर को राहत मिलेगी।

    बिजली निगम की ओर से एसडीओ व जेई की ड्यूटी का रोस्टर तैयार

    बिजली ज्यादा देर तक प्रभावित न रहे, इसके लिए निगम ने स्पेशल प्लान तैयार किया है

    अनशेड्यूल बिजली कटौती से राहत देने को निगम एक्शन मोड में

    फरीदाबाद. सेक्टर 23 सर्कल ऑफिस स्थित बिजली विभाग का कंट्रोल रूम।

    हर दिन बदलेगी ड्यूटी, शिकायतों पर तुरंत एक्शन होगा

    हर दिन एक सबडिवीजन के एसडीओ व जेई की ड्यूटी कंट्रोल रूम में रहेगी। अगले दिन दूसरे की। इसके लिए डेट वाइज पूरा ड्यूटी रोस्टर बनाया गया है। इसमें किस दिन किस एसडीओ या जेई की ड्यूटी कंट्रोल रूम में रहेगी, निर्धारित किया गया है। चीफ इंजीनियर की ओर से इस संबंध में सख्त हिदायत दी गई है कि रात को भी बिजली डिपार्टमेंट की टीम एक्टिव रहे। रात में आने वाली शिकायतों के समाधान के लिए तुरंत एक्शन किया जाए। जिससे कंज्यूमर को अनशेड्यूल बिजली कटौती से राहत मिल सके।

    निगम के पास आ रही थी लगातार शिकायतें कि रात में कंट्रोल रूम में नहीं होती शिकायतों की सुनवाई

    कंट्रोल रूम में रहेगी ड्राइवर की ड्यूटी

    रात को जिन अधिकारियों की ड्यूटी रहेगी, वे सिर्फ ऑफिस में न बैठे रहें, यह भी सुनिश्चित किया जाएगा। इसके लिए रात में कंट्रोल रूम में दो ड्राइवरों की भी ड्यूटी लगाई गई है। ऐसे में जहां से भी कंप्लेंट आएगी, गाड़ी उन्हें तुरंत संबंधित एरिया तक ले जाएगी। एसडीओ पूरी मॉनिटरिंग करेंगे। यह सुनिश्चित करेंगे कि कहीं कोई फॉल्ट पेंडिंग न रहे। फॉल्ट दुरुस्त करने में कहीं कोई लापरवाही न बरती जाए।

    रात में होने वाले फॉल्ट व ब्रेकडाउन पर अधिकारी नहीं देते ध्यान, पूरी रात गायब रहती है बिजली

    किस दिन किसकी रहेगी ड्यूटी

    डेट एसडीअो का नाम

    5 जुलाई नीरज दलाल

    6 जुलाई हेमंत कुमार

    7 जुलाई राकेश कुमार

    8 जुलाई घनश्याम दास

    9 जुलाई सत्तार खान

    10 जुलाई रनबीर सिंह

    11 जुलाई संजय मंगला

    12 जुलाई आरके छोकर

    13 जुलाई अद्यानंद

    14 जुलाई जवाहर सिंह

    15 जुलाई देवेंद्र अत्री

    16 जुलाई राकेश कुमार

    ये ड्यूटी रोस्टर आगे ऐसे ही कंटीन्यू होता रहेगा।

    कंट्रोल रूम के ये हैं नंबर

    निर्देश एक भी कंप्लेंट नहीं होगी पेंडिंग

    नाइट शिफ्ट में ड्यूटी पर रहकर टीम यूं ही टाइम न निकाल दे। इसके लिए एसई की ओर से निर्देश दिए गए हैं कि कंप्लेंट सेंटर में एक भी कंप्लेंट पेंडिंग नहीं होनी चाहिए। इसकी जिम्मेदारी एक्सईएन की रहेगी। वे अपने एसडीओ को इस बारे में जानकारी देंगे कि रात में आईं कंप्लेंट पर क्या एक्शन लिया गया।

    अभी रात में नहीं होते फॉल्ट अटेंड

    कंज्यूमर की यह शिकायत है कि दिन में फॉल्ट हो तो उस पर एक्शन लिया जाता है। लेकिन अगर रात में फॉल्ट हो जाए तो फिर कुछ नहीं हो सकता। रात को फॉल्ट होने का मतलब बिजली अब सुबह ही आएगी। रात में कंट्रोल रूम में फोन नहीं उठते। कंप्लेंट रजिस्टर्ड हो जाती है तो उन पर कोई कार्रवाई नहीं होती। इससे कंज्यूमर को काफी परेशानी झेलनी पड़ती है। कंज्यूमर की इन शिकायतों को सुनने के बाद निगम की ओर से अब नाइट शिफ्ट में एसडीओ व जेई की ड्यूटी कंट्रोल रूम में लगाई गई है। ये रात में होने वाले फॉल्ट को ट्रेस कर उन्हें दुरुस्त कराएंगे।

    ड्यूटी रोस्टर जारी कर दिया गया है। इसे तत्काल प्रभाव से लागू कर दिया गया है। कंज्यूमर अपनी शिकायत कंट्रोल रूम में दर्ज कराएं। यहां आने वाली शिकायतों को जल्द से जल्द ठीक कराया जाएगा। जिससे कंज्यूमर को कोई परेशानी न हो। इससे पूरे जिले के उपभोक्ताओं को फायदा होगा। - पीके चौहान, एसई, बिजली निगम, फरीदाबाद।

    शिकायतों पर गौर कर निगम के चीफ इंजीनियर ने लिया एक्शन, डिपार्टमेंट को किया अलर्ट

    मोबाइल नंबर -9540954708

    लैंडलाइन नंबर -01292235252

    शिकायत दर्ज करा सकते हैं

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