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सैमसंग कंपनी को हैंडसेट, ‌2200 रुपए उपभोक्ता को देने के आदेश

एक वर्ष पहले
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करनाल| जिला उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष जसवंत सिंह एवं सदस्य विनीत कौशिक ने सैमसंग कंपनी काे उपभोक्ता का मोबाइल सेट बदलकर देने और 2200 रुपए मुकदमे का खर्चा 30 दिनों के अंदर देने के आदेश दिए हैं।

उपभोक्ता प्रदीप दहिया ने अपने अधिवक्ता संदीप चौैहान के माध्यम से फोरम में दायर की गई अपनी शिकायत में कहा कि उसने 5 मई 2018 को 14900 रुपए में मोबाइल फोन खरीदा था, जिसकी कंपनी ने एक साल की गारंटी दी थी, लेकिन दो महीने बाद ही फोन बंद हो गया। जब उपभोक्ता ने इसकी शिकायत कंपनी को की तो न तो फोन को बदला, न ही ठीक किया। पैसे वापस देने से भी मना कर दिया। आखिर तंग होकर उपभोक्ता ने जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत की, जिस पर कंपनी को नोटिस भेजकर तलब किया गया। फोरम ने सैमसंग को उपभोक्ता का मोबाइल सेट बदलकर देने और 2200 रुपए खर्चा 30 दिनों के अंदर देने के आदेश दिए हैं।

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