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खरीदने के अगले दिन ही मोबाइल खराब, दुकानदार व कंपनी पर लगाया 4000 जुर्माना

मोबाइल खरीदने के अगले दिन ही खराब हो गया। कंज्यूमर ने करीब 7 महीने के दौरान तीन बार मोबाइल ठीक करवाया, लेकिन मोबाइल...

Bhaskar News Network | Last Modified - May 01, 2018, 03:20 AM IST

मोबाइल खरीदने के अगले दिन ही खराब हो गया। कंज्यूमर ने करीब 7 महीने के दौरान तीन बार मोबाइल ठीक करवाया, लेकिन मोबाइल का फॉल्ट ठीक नहीं होने पर मामले की शिकायत कंज्यूमर फोरम में दी। कंज्यूमर फोरम ने दुकानदार व मोबाइल कंपनी लाइफ को कंज्यूमर से ली मोबाइल की राशि 5 हजार रुपए 9 प्रतिशत ब्याज के साथ लौटाने को कहा। मानसिक व शारीरिक तौर पर परेशान करने के एवज में 2 हजार व मुकदमे की राशि के तहत 2 हजार रुपए का जुर्माना लगाया। सेक्टर 15 के सुंदर ने 13 दिसंबर 2016 को 5 हजार रुपए की लागत से सेक्टर 8 स्थित सिटी डिपार्टमेंटल स्टोर से जियो नेटवर्क युक्त लाइफ कंपनी का हैंडसेट खरीदा। कंज्यूमर को दुकानदार ने मोबाइल हैंडसेट पर फुल वारंटी व गारंटी दी। मोबाइल खरीदने के अगले दिन ही मोबाइल में डिम स्क्रीन, स्विच ऑफ सहित कई तरह की प्रॉब्लम शुरू हो गई।

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