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पूछताछ केंद्र पर कर्मी नहीं, आवेदकों को 10 मिनट के काम के लिए करना पड़ता है एक घंटा इंतजार

एक वर्ष पहले
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पासपोर्ट सुविधा केंद्र में रोजाना आ रहे 50 आवेदन, स्टूडेंट्स व फैमिली की बढ़ी रुचि

मुख्य डाकघर में स्थापित पोस्ट ऑफिस पासपोर्ट सेवा केंद्र सुविधा के लिहाज से देश का नंबर-1 पीओ पीएसके है, लेकिन यहां पूछताछ केंद्र पर कर्मचारी नहीं होने से आवेदकों को ज्यादा परेशानी हो रही है। पूछताछ केंद्र पर कर्मचारी का काम टोकन अलॉट करना भी होता है, पर अब यह काम सीएसई काउंटर पर ही हो रहा है। पासपोर्ट केंद्र पर रोजाना के करीब 50 आवेदन आ रहे हैं। ऐसे में आवेदकों को एक ही व्यक्ति से टोकन लेने और आवेदन फॉर्म की प्रक्रिया के लिए 10 मिनट के बजाए पौना घंटा से एक घंटे तक इंतजार करना पड़ता है। आवेदकों की इस परेशानी को डाक विभाग के अधिकारी समझकर भी अनदेखा कर रहे हैं।

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