भारत में ‘फेकबुक’ की शक्ल ले चुका है फेसबुक:फेसबुक की आंतरिक रिपोर्टों के हवाले से समाचार संस्थानों के वैश्विक समूह का खुलासा

वैसे तो पूरी दुनिया में फेसबुक पर फर्जी खबरों और भड़काऊ सामग्री को अनदेखा करने का आरोप लगता है। लेकिन, भारत में यह प्लेटफॉर्म ‘फेकबुक’ (फर्जी सामग्री की पुस्तक) की शक्ल लेता जा रहा है। यह निष्कर्ष किसी और का नहीं, बल्कि फेसबुक की ही एक दर्जन अंदरूनी रिपोर्टों और अध्ययनों का है। ये अध्ययन फेसबुक के कर्मचारियों और शोधार्थियों ने किए हैं। समाचार संस्थानों के एक वैश्विक समूह ने ‘फेसबुक पेपर्स’ के नाम से ये सारी जानकारियां सार्वजनिक की हैं।

इस समूह में ‘द न्यूयॉर्क टाइम्स’ भी शामिल है। फेसबुक की पूर्व प्रोडक्ट मैनेजर फांसेस हॉजेन ने इन रिपोर्टों-अध्ययनों के दस्तावेज जुटाए हैं। इनके आधार पर वे लगातार फेसबुक की कार्य-संस्कृति, अंदरूनी खामियों आदि से जुड़े खुलासे कर रही हैं। उनके द्वारा सार्वजनिक किए गए ‘फेसबुक पेपर्स’ के मुताबिक भारत में फर्जी अकाउंट्स से झूठी खबरों के जरिए चुनावों को प्रभावित किया जाता है।

इसकी पूरी जानकारी फेसबुक को है। लेकिन, उसने इतने संसाधन ही नहीं बनाए कि वह इस गड़बड़ी को रोक सके। इस तरह की सामग्री को रोकने के लिए कंपनी ने जितना बजट तय किया है, उसका 87% सिर्फ अमेरिका में खर्च होता है। फेसबुक की प्रवक्ता एंडी स्टोन भी मानतीं हैं- ‘भारत में समुदाय विशेष के खिलाफ दुष्प्रचार का मसला लगातार बना हुआ है। इसे नियंत्रित करने के लिए हम तकनीक उन्नत कर रहे हैं।’

भारतीय भाषा, संस्कृति और राजनीति की समझ भी नहीं
फेसबुक ने भारत में विस्तार से पहले यहां की 22 मान्यता प्राप्त भाषाओं की समझ विकसित नहीं की। यहां की संस्कृति, राजनीति और उसके प्रभाव के बारे में कोई आकलन नहीं किया। कंपनी इसका भी पूर्वानुमान नहीं लगा सकी कि भारत जैसे बड़े देश में करोड़ों उपयोगकर्ताओं (वर्तमान में करीब 34 करोड़) को वह कैसे संभालेगी। उसे इसमें कितने संसाधन और धन की जरूरत होगी। इसी कारण अब फेसबुक खुद की प्रतिष्ठा और छवि को बचाने की मुद्रा में है।

ऐसा कंटेंट भी - समुदाय विशेष की जानवरों से तुलना, महिलाओं से दुष्कर्म के सुझाव के दावे

फेसबुक को पता है, पर कार्रवाई से डरता है

फेसबुक को भारत में प्रचारित, प्रसारित आपत्तिजनक सामग्री के बारे में पूरी जानकारी है। लेकिन, वह इसे प्रसारित करने वाले संगठनों पर कार्रवाई से डरता है। क्योंकि ऐसे अधिकांश संगठन राजनीतिक तौर पर सक्रिय हैं। उदाहरण के लिए एक रिपोर्ट बताती है कि धर्म के आधार पर बने संगठनों की ओर से प्रचारित-प्रसारित सामग्री पर लंबे समय से नजर रखी जा रही है। फेसबुक ने इसे ‘खतरनाक संगठन’ बताने की तैयारी की है। लेकिन, अब तक इस दिशा में किया कुछ नहीं है।