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राहत:बिजली बिल में 45 हजार का सुधार फरियादी ने व्यक्त किया आभार

अररिया15 दिन पहले
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  • बिजली विभाग ने मसोमात अवसर को भेजा था 55 हजार 444 रुपये का बिल

अनुमंडल लोक शिकायत निवारण कार्यलय परेशान फरियादियों के लिए वरदान साबित हो रहा है। बिजली विभाग द्वारा भेजे गए अनाप शनाप बिजली बिल को लेकर अररिया प्रखंड के चंद्रदेई पंचायत के वार्ड संख्या आठ की मसोमात अवसर परेशान थी। मार्च 2021 में विभाग ने 55 हजार 444 रुपये का बिल भेज दिया था। बिजली बिल में सुधार के लिए पीड़िता विभाग का चक्कर लगाती रही। काफी परेशानी के बाद विभाग ने 45 हजार 858 रुपये जमा करने को कहा। परंतु वह संतुष्ट नहीं हुई। इसके बाद पीड़िता ने अनुमंडल लोक शिकायत निवारण कार्यालय में शिकायत दर्ज कराई। अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी पंकज कुमार गुप्ता ने मामले को गंभीरता से लेते हुए सुनवाई की। बिजली विभाग के कनीय अभियंता को नोटिस कर पक्षकारों की उपस्थिति में सुनवाई की गई। इसके बाद विभाग ने 45 हजार 858 रुपये के बिल में सुधार करते हुए केवल नौ हजार 585 रुपये 17 पैसे चुकाने की बात कही। बिजली बिल में सुधार होने पर फरियादी ने अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी का आभार व्यक्त किया। इधर अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी पंकज गुप्ता ने बताया कि विभाग ने गलती से अधिक बिजली बिल भेज दिया था। पक्षकारों की उपस्थिति में सुनवाई के बाद बिल में सुधार किया गया और फरियादी ने बिजली बिल विभाग में जमा भी करा दिया है। विभाग के इस पहल पर फरियादी ने अभार व्यक्त की है।

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