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अच्छी पहल:लोक शिकायत निवारण अधिकार से पीड़ित को मिल रहा है लाभ, निश्चित समय सीमा में समस्या को होता है निष्पादन

मढ़ौरा16 दिन पहले
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  • 72 हजार रुपए का बिजली बिल, लोक शिकायत में हो गया 6.5 हजार

बिहार राज्य की जनता को नियत समय सीमा में उनकी शिकायत के निवारण के लिए सरकार ने बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम, 2015 लाया था। इसे 6 जून 2015 से पूरे बिहार राज्य में लागू कर दिया गया था। जनता सरकार से मिले इस अधिकार का उपयोग भी किया और कई ने इसका लाभ भी उठाया है। मढ़ौरा का अनुमंडलीय लोक शिकायत निवारण अधिकार कार्यालय भी आम लोगों को न्याय देने का पहल कर रहा है। 2016 से अबतक मढ़ौरा में 4676 मामले आए है।

इसमें 4571 मामले निष्पादित हो गए है। इस वर्ष कुल 615 दर्ज मामले में 510 मामलों का निपटारा कर लिया गया है। लंबित मामले मात्र 105 है। महत्वपूर्ण यह की न्याय की उम्मीद से आए कई मामलों में पीड़ित व्यक्ति को तय समय सीमा में न्याय मिला है तो कई सरकारी कार्यालय भी वर्षों से अटके मामले का निपटारा करने को विवश हुए है । लोगों की शिकायतों का निवारण एक निश्चित समय सीमा में निष्पादन के लिए बिहार सरकार ने लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम लागू किया है। इस अधिनियम में आम जनता की शिकायत पर निश्चित समय-सीमा के भीतर सुनवाई एवं उसका निवारण करना है। परिवाद पर सुनवाई में किये गये निर्णय की जानकारी प्राप्त करने का अधिकार परिवादी को प्राप्त होगा।

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