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बिजली विभाग:लॉकडाउन में बिजली कंपनी के मोर एप का ही उपयोग, 4.5 रेटिंग मिली

रायपुर13 दिन पहले
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कोरोना की वजह से रायपुर पिछले 24 दिन से लॉक है। कई सरकारी दफ्तरों की तरह बिजली कंपनी के भी लोगों से जुड़ी सेवा वाले काम बंद हैं। बिजली बिल जमा करने, बिजली से संबंधित शिकायत करने या बिल में किसी तरह की शिकायत हो तो लोग इस एप का ही उपयोग कर रहे हैं।

अब तक पांच लाख से ज्यादा लोगों ने इस एप को डाउनलोड कर लिया है। कंपनी का दावा है गूगल ने इस एप को साढ़े चार रेटिंग रेटिंग दी है। लॉकडाउन के कारण बिजली कंपनी में लोगों के घरों में मार्च का औसत बिल आनलाइन भेजा है। जो लोग आनलाइन बिल से संतुष्ट नहीं है वे इस एप में दिए आप्शन का उपयोग कर खुद ही रीडिंग के आधार पर वास्तविक बिल भी जनरेट करा कर एप से ही उसका पेमेंट भी कर रहे हैं। इससे बिजली संबंधी लोगों की बड़ी दुविधा दूर होने लगी है। सोमवार को कंपनी ने जानकारी दी कि एप को इसी वजह से 4.5 रेटिंग मिली है। लॉकडाउन से पहले एप की रेटिंग 4.3 थी।

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