ट्विटर व इंस्ट्राग्राम पर नजर आएंगे हरियाणा के डाकघर:सोशल मीडिया पर भी सभी पोस्ट मास्टर और अन्य अधिकारियों को बनाना होगा अकाउंट

हिसार16 दिन पहलेलेखक: महबूब अली
  • कॉपी लिंक

डाकघराें से जुड़े उपभाेक्ताअाें के लिए खुशखबरी है। जल्द ही वह िकसी भी डाकघर की िशकायत या फिर िकसी भी तरह का सुझाव अाॅनलाइन फेसबुक से लेकर ट्विटर अाैर इंस्ट्राग्राम पर भी दे सकेंगे। डाक विभाग हरियाणा की चीफ पाेस्ट मास्टर जनरल रंजू प्रसाद ने भी इस संबंध में अादेश जारी िकए हैं। साथ ही हिसार डाक मंडल अधीक्षक संजय कुमार द्वारा साेशल मीडिया पर डाकघर का एकाउंट बनाने अाैर अाॅनलाइन ही समस्याअाें का समाधान अाैर प्राप्त हाेने वाले सुझावाें पर अमल करने की भी सराहना की है। प्रदेश में डाक िवभाग के उपभाेक्ताअाें की संख्या एक कराेड़ से अधिक हैं। प्रदेश में उप डाकघर 2089, हेड अाॅफिस 16, सब अाॅफिस 490 है। चीफ पाेस्ट मास्टर जनरल ने बताया िक विभाग की विभिन्न याेजनाअाें के प्रचार अाैर प्रसार के लिए लाेगाें काे गांव-गांव में जाकर जागरूक िकया जा रहा है। मगर लाेगाें काे जागरूक करने, समस्याअाें के समाधान के लिए साेशल मीडिया का भी सहारा लिया जाएगा। जिस तरह से अंबाला अाैर हिसार डाक मंडल के अधिकारियाें ने डाकघराें की अाॅनलाइन साइट बनाई हुई है, जिस पर लाेगाें काे भी याेजनाअाें के बारे में जागरूक िकया जा रहा है। बताया िक सभी डाक अधीक्षकाें काे डाकघराें की फेसबुक, ट्विटर, इंस्ट्राग्राम पर भी डाकघराें की अाईडी बनाने के िनर्देश िदए गए हैं। अाॅनलाइन माध्यम से लाेगाें काे जागरूक करने तथा साइट पर अाने वाले सुझावाें पर अमल करने वाले अधिकारियाें काे सम्मानित भी िकया जाएगा।
शिकायतों के समाधान को टीम होंगी गठित
डाक िवभाग की सभी साइटाें पर अाने वाली शिकायताें के समाधान अाैर सुझाव काे देखने के लिए सभी डाकघर स्तर पर अलग से टीम गठित की जाएगी, जाे साइट की माेनेटरिंग के साथ-साथ अधिकारियाें काे भी िरपाेर्ट भेजेंगी। संबंधित मंडल डाक अधीक्षक भी समय समय पर साइट का जायजा लेकर गठित टीम के सदस्याें काे दिशा िनर्देश देंगे।

मंडल डाक अधीक्षक ने दाे साल पूर्व ही डाक िवभाग की अाॅनलाइन साइट करा दी थी तैयार

हिसार के मंडल डाक अधीक्षक संजय कुमार की पहल पर दाे साल पूर्व ही डाक िवभाग हिसार की अाॅनलाइन साइट तैयार कराई गई थी, िजस पर अाने वाली समस्याअाें का समाधान अाैर सुझावाें पर अमल िकया जाता है। चीफ पाेस्ट मास्टर जनरल ने भी हिसार के मंडल डाक अधीक्षक की सराहना की है।

खबरें और भी हैं...