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डायल-112 पर पहले दिन वेटिंग:कंट्रोल रूम में 24 घंटे में आई 14,480 कॉल, पहले दिन सबसे बड़ी दिक्कत वेटिंग की आई

हरियाणा16 दिन पहले
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प्रदेश में डायल-112 शुरू होने के बाद पंचकूला में बनाए गए कंट्रोल रूम में कॉल आने लगी हैं। 24 घंटे में 14,480 कॉल आईं। पहले दिन सबसे बड़ी दिक्कत वेटिंग की आई है। फिलहाल पंचकूला सेंटर में 420 कॉल ही एक साथ सुनी जा सकती हैं। ज्यादा कॉल आने पर लोगों को इंतजार करना पड़ा।

ऐसे में प्लानिंग की जा रही है कि वेटिंग की समस्या समाप्त करने के लिए 300 कॉल और सुने जाने की क्षमता बढ़ाई जाए। इधर, प्रदेश से आई कॉल में 938 जगह पर कंट्रोल रूम से मौके पर पुलिस की गाड़ियां भेजी गई। 85 ऐसे स्थान रहे, जहां दो गाड़ियां पहुंची।

कई मामले ऐसे थे, जिनमें गाड़ियों की जरूरत न पड़ने पर संबंधित पुलिस थाना या अन्य जगह के नंबर बताए गए। अभी 112 के साथ 100 नंबर भी चालू हैं, लेकिन 100 नंबर पर कॉल किए जाने पर भी कॉल पंचकूला में बने सेंटर पर ही पहुंच रही है।

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