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वारदात:जनधन योजना के खाते से पैसे निकालने पहुंचे ग्राहक लौटे बैरंग

रेवाड़ी16 दिन पहले
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बावल रोड स्थित बैंक में जन धन योजना के तहत खोले गए खातों में पैसा निकालने के लिए पहुंचे ग्राहकों को शुक्रवार को बैरंग लौटना पड़ा। इस पर श्रमिकों ने बैंक से जल्द समस्या का समाधान किए जाने की मांग की है।बिहार के जिला सिवान निवासी पूजा, गोपाल, मिरजू, सचिन सहित अन्य ने बताया कि उन्होंने बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से जन धन योजना के तहत खाते खुलवाए थे।

इन खातों पर एटीएम की बजाय बॉयोमीट्रिक सिस्टम से पैसा निकाला जाता है। उन्होंने बताया कि शुक्रवार को जब वह ग्राहक सेवा केंद्र पर पहुंचे तो उन्होंने बैंक में भेज दिया लेकिन वहां पर भी उन्हें पैसा नहीं दिया गया। ग्राहकों ने बताया कि इन खातों का पैसा केवल फिंगर प्रिंट के आधार ही निकाला जा सकता है।

परेशान होने के बाद आखिरकार श्रमिकों को वापस लौटना पड़ा। उधर शाखा प्रबंधक ने बताया कि बैंक की तरफ से जिस ग्राहक सेवा केंद्र को यह जिम्मेदारी दी गई थी उसका केंद्र बंद कर दिया गया है।उसके स्थान पर अब नया सीएसपी स्थापित किया जा रहा है जिसकी पूरी प्रक्रिया हो चुकी है। इस केंद्र से पैसा ग्राहक ले सकते हैं।

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