सीएम हेल्पलाइन कि शिकायतों के निराकरण के मामले में लंबी छलांग लगाते हुए जिले ने टॉप 10 में अपना स्थान बना लिया। इसके लिए प्रशासन को काफी मेहनत करनी पड़ी। अब उनकी मेहनत रंग लाई। हर महीने सीएम हेल्पलाइन के निराकरण की सूची जारी होती है जिसमें विदिशा जिला शिकायतो के निराकरण के मामले में बाटम 5 से उठकर टॉप 10 में आ गया है और 6वें स्थान हासिल किया है। पिछले कुछ माह में जिले की स्थिति अच्छी नहीं रही है। जिसको लेकर जिले की क्रिरक्रिरी हुई थी । जिले के अधिकारी पहले सीएम हेल्प लाईन की शिकायतों के निराकरण में रूचि नहीं लेते थे जिसके चलते जिला बॉटम 5 में था। इसको लेकर कलेक्टर उमा शंकर भार्गव ने अधिकारियों कर्मचारियों की कई वार क्लास लगाई पहले समझाया और जव बात नहीं तो डाट फटकार भी लगाने में परहेज नहीं किया । कलेक्टर उमाशंकर भार्गव ने तहसीलदार स्तर पर शिविरों का आयोजन कराया । इतना ही नहीं छुटटी के दिनों में भी शिकायतों के निराकरण के लिए शिविरों का आयोजन तक करवाया जिससे लोगो की शिकायतो का निराकरण हो सके । इन सवके बावजूद कई अधिकारियों की लापरवाही देखने को मिल रही थी । जिसको लेकर कलेक्टर ने सख्त चेतावनी दी थी कि सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों को गंभीरता से नहीं लिया तो सख्त कार्रवाई की जाएगी। चेतावनी का असर देखने को मिला और अव इस माह में बाटम 5 से टाप 10 की सूची में जिले ने अपना स्थान बना लिया है और 6वें स्थान हासिल किया है ।
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