अव्यवस्था:नगर की दाे बैंकों में एंट्री मशीन खराब, 15 दिन से उपभोक्ता परेशान, प्रबंधक नहीं दे रहे ध्यान

भारतीय स्टेट बैंक और पंजाब नेशनल बैंक की विजयपुर शाखा में एंट्री मशीन खराब होने से उपभोक्ता परेशान हैं। नगर सहित आसपास गांवाें से अपनी पासबुक में एंट्री करने गुरुवार काे बैंक पहुंचे ग्राहकों काे बैरंग लाैटना पड़ा। एंट्री मशीन में तकनीकि गड़बड़ी सही कराने के लिए बैंक प्रबंधन ध्यान नहीं दे रहा है।

लाेगाें काे शिकायत है कि बैंक में पूछताछ करने पर उपभोक्ताओं से कर्मचारी अभद्र व्यवहार करते हैं। नगर के अभिषेक सोनी ने बताया कि वह जब पासबुक एंट्री करवाने के लिए भारतीय स्टेट बैंक पहुंचा तो ना तो प्रिंटर काउंटर सूना था। एंट्री मशीन शोपीस बनकर रह गई है। जब अभिषेक सोनी का कहना है कि बैंक कर्मचारियों से पूछने पर ग्राहकों काे संतोषजनक नहीं मिलता है। ग्राम सुनवई से आए माताप्रसाद धाकड़ ने बताया कि हमारी पासबुक की 15 दिनाें से एंट्री नहीं हो पा रही है। सबसे ज्यादा परेशानी उन ग्राहकों काे उठानी पड़ रही है जिनके एटीएम कार्ड जारी नहीं हुए है।

इन बैंक से विजयपुर तहसील की 80 पंचायतों के 20 से 25 हजार खातेधारक जुड़े हुए हैं। ज्यादातर आंगनबाड़ी कार्यकर्ता, शिक्षकों और किसानों के खाते भारतीय स्टेट बैंक और पंजाब नेशनल बैंक में हैं। एंट्री मशीन खराब हाेने के कारण ग्राहक अपने खाते में उपलब्ध बैलेंस जानने के लिए परेशान हैं। कैशियर बैलेंस बताने में आनाकानी करते हैंं। उधर भारतीय स्टेट बैंक मैनेजर का कहना है कि एंट्री मशीन चालू करने के लिए वरिष्ठ कार्यालय काे पत्र लिखा गया है। अगले एक दाे दिन में इंजीनियर आने की उम्मीद है।