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नई व्यवस्था से मिलेगी सुविधा:अब रीडिंग लेते ही स्पाॅट पर पीएसओ से दे रहे बिजली बिल

हरदा23 दिन पहले
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हरदा। मीटर की स्पाॅट पर रीडिंग लेते हुए। - Dainik Bhaskar
हरदा। मीटर की स्पाॅट पर रीडिंग लेते हुए।
  • उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान करने आज से लगेंगे शिविर

बिजली कंपनी ने इस महीने से नई व्यवस्था लागू की है। हर महीने उपभाेक्ताओं के घर-दुकानों पर मीटर रीडर रीडिंग लेते ही स्पॉट पर ही बिल जनरेट कर उपभोक्ता को दे रहे हैं। कई उपभोक्ता इसे लेकर गफलत में हैं, वे प्रिंटेड बिल नहीं मिलने पर बिल जमा करने नहीं जा रहे हैं। इधर बिजली कंपनी ने शिकायतों के समाधान के लिए 8 जुलाई से शिविर शुरू करने की तैयार की है। शहर में उपभाेक्ताओं के यहां लगे बिजली मीटर की पीएसओ मशीन के जरिए रीडिंग ली जा रही है। माैके पर ही बिल लंब पर्ची के रूप में दिया जा रहा है, जिसमें सारा ब्याैरा है। पीएसओ मशीन के आकार के अनुसार अब बिल का आकार भी बदल गया है। पूर्व में कार्यालय में लगे कंप्यूटर के जरिए ए-4 साइज के पेपर पर बिल प्रिंट कर बंटवाए जाते थे। पीएसओ मशीन से लंबा व छाेटे साइज का बिल माैके पर ही देने से उपभोक्ता भ्रमित हैं। इस कारण बिजली कंपनी के ऑफिस में संपर्क कर पुराने बिल की तरह ही काॅपी जनरेट करने का निवेदन कर रहे हैं। बिजली कंपनी के अधिकारियों की मानें ताे इस महीने कंपनी काे 19536 उपभाेक्ताओं से 4 कराेड़ 17 लाख रुपए बिजली बिल के लेना है। पीएसओ मशीन से बदलाव के कारण 6 जुलाई तक केवल 75 लाख रुपए ही जमा हुए हैं। बिल जमा करने की आखिरी तारीख 9 जुलाई है। ऐसे में बिजली कंपनी काे अंदेशा है कि आखिरी तारीख तक भी शायद पूरी वसूली न हाे पाए।

नई व्यवस्था शुरू की जा रही है
अब नई व्यवस्था में ऑन स्पाॅट रीडिंग लेकर बिल दिए जा रहे हैं। अब प्रिंटेड बिल के बजाय पीएसओ मशीन से निकल रही लंबी पर्ची वाले बिल ही दिए जा रहे हैं। यही फाइनल बिल हैं। उपभाेक्ताओं की शिकायतें हल करने 8 जुलाई से कैंप लगेंगे।--वतन खाड़े, डीजीएम, मक्षेविविकं हरदा

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