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फाइनल रिपोर्ट:लोगों से सेवा केंद्राें के काम का फीडबैक लेगा जिला प्रशासन

अमृतसर8 दिन पहले
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  • सेवा केंद्रों में अब रजिस्टर मेंनटेन करवाए जाएंगे, लोगों के काम से लेकर हर जानकारी होगी नोट

जिले के सेवा केंद्रों में लोगों को सरकारी याेजनाओं का लाभ मिल रहा है या नहीं, जिसके लिए अब रजिस्टर मेंनटेन करवाया जाएगा। अब लोगों से ही सेवा केंद्रों के कामों के बारे में फीडबैक लिया जाएगा, जिसका काम शुरू है। सेंटर में लोगों के काम, समस्या और समय आदि सारी डिटेल रजिस्टर में मेंनटेन होगी। लोगों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए नई व्यवस्था बनाई गई है ताकि किसी को परेशानी न हो।

सेवा केंद्र के डीएम संजय आहूजा ने बताया कि शहर के 41 सेटरों को आदेश दिया गया है कि काम करवाने के लिए आने वाले लोगों की डिटेल-मोबाइल नंबर नोट करने के साथ ही उनसे फीडबैक लिया जाए कि वह सेवाओं से कितने संतुष्ट हैं। लोगों को किस स्तर पर परेशानी हो रही है, यह जानकारी भी ली जाएगी। उन्होंने बताया कि जालसाजी एजेंटों पर रोक लगाने के लिए नई व्यवस्था बनाई गई है। सेंटर में आने वाले नागरिकों से बाकायदा पूछा जाएगा कि वह जिस काम के लिए आवेदन करने आए हैं उनसे कितने रुपए लिए गए हैं। सारी डिटेल नोट करने के बाद सेंटर के कर्मचारी फाइनल रिपोर्ट बनाकर भेजेगा।

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