पंजाब के शहर लुधियाना में महिलाएं घरेलू हिंसा के खिलाफ जाग चुकी है। पुलिस द्वारा जारी किए गए हेल्प लाइन नंबरों के माध्यम से महिलाएं अब अपनी बात खुलकर कह रही हैं। पिछले 6 महीनों के पुलिस रिकॉर्ड को देखा जाए जो बड़ी संख्या में महिलाओं ने ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायतें दर्ज करवाई हैं।
आंकड़ों के अनुसार, लुधियाना में 1 जनवरी से 30 जून के बीच महिलाओं द्वारा कुल 3184 शिकायतें दर्ज करवाई गईं। 15% मामलों में महिलाओं ने पुलिस थानों में शिकायतें दर्ज करवाईं, जबकि 85% मामलों में ऑनलाइन शिकायतें दर्ज हुई हैं। पुलिस ने अब तक 2,955 शिकायतों का निपटारा भी कर दिया।
एक सीनियर पुलिस अधिकारी के अनुसार, कई ऐसी महिलाएं हैं, जो थाने आकर शिकायत देने से हिचकिचाती है। इस कारण उन्हें अपने पति और ससुराल वालों या अन्य अपराधियों के हाथों उत्पीड़न का सामना करना पड़ता है, ऐसी महिलाओं के लिए सरकार समय-समय पर जागरुकता अभियान चलाती रहती है।
महिलाओं के लिए सरकार ने हेल्पलाइन नंबर 181 और 1091 जारी किया था। महिलाएं पुलिस कंट्रोल रूम नंबर 112 पर भी संपर्क कर सकती हैं। सांझ केंद्र और महिला मित्र (महिला पुलिस कर्मी) भी शिविर लगाकर ग्रामीण और उपनगरीय क्षेत्रों में महिलाओं को हेल्पलाइन नंबरों के बारे में शिक्षित कर रहे हैं।
पुलिस अधिकारियों के मुताबिक, कुल 3184 शिकायतों में से 252 शिकायतें ऑफलाइन दर्ज की गईं, जिनमें से 228 शिकायतें वरिष्ठ अधिकारियों को मिलीं। हेल्प लाइन नंबर 181 पर कुल 1404 शिकायतें मिलीं, जबकि हेल्पलाइन नंबर 1091 और पुलिस कंट्रोल रूम नंबर 112 पर 1300 शिकायतें मिलीं है।
पुलिस ने ऐसे मामलों से निपटने के लिए बच्चों और महिलाओं के लिए अलग सेल बनाए हैं। इन सेल ने अब तक 2,955 (92%) शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है, जबकि 229 मामले अभी लंबित हैं। शिकायतों के निस्तारण के लिए सेल द्वारा विशेष शिविरों का भी आयोजन किया गया है।
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