ग्राहकों की परेशानी:केबल कटने से बीएसएनएल ब्रॉडबैंड इंटरनेट सेवाएं ठप

नूरपुरबेदी2 महीने पहले
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  • रिपेयर में जुटे कर्मी, रूट डायवर्ट करके सेवा देने की कोशिश जारी

बाद दोपहर ऑप्टिकल फाइबर केबल (ओएफसी) काटने से बीएसएनएल विभाग के साथ जुड़े इंटरनेट उपभोक्ताओं की ब्राडबैंड सेवाएं ठप हो गईं। इस असुविधा के चलते अलग-अलग टेलीफोन एक्सचेंजों के साथ जुड़े करीब 100 से अधिक उपभोक्ता प्रभावित हुए हैं।.

प्राप्त जानकारी अनुसार दोपहर करीब 3 बजे अचानक रोपड़ से नूरपुरबेदी को आती ओएफसी के साथ जुड़े अबियाना, चनौली और नूरपुरबेदी टेलिफोन एक्सचेंजों के साथ जुड़े ब्राडबैंड कनैक्शन बंद हो गए। कई घंटे बीत जाने उपरांत भी बीएसएनएल के अधिकारियों को अभी तक केबल काटे जाने वाले स्थान का पता नहीं चल सका है।

जबकि रोपड़ जिला हेडक्वार्टर से पहुंची विभागीय टीम की तरफ केबल काटे जाने संबंधी पता लगाया जा रहा है। एसडीओ नूरपुरबेदी सतनाम सिंह ने बताया कि केबल काटे जाने वाले निश्चित स्थान बारे अभी पता नहीं चल सका है।

अचानक आए फॉल्ट के कारण क्षेत्र के करीब 80 उपभोक्ता प्रभावित हुए हैं। फिलहाल रूट डायवर्ट करके उक्त बंद हुए ब्राडबैंड कनेक्शन चलाने का यत्न किया जा रहा है और देर शाम तक उक्त सेवाओं के बहाल होने की आशा है।

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