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ग्राहकों को समस्या:याेनाे एप में आई दिक्कतें, पैसा ट्रांसफर नहीं हाेने से ग्राहकों को परेशानी

अजमेर2 महीने पहले
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स्टेट बैंक आफ इंडिया (एसबीआई) की ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस में पिछले दाे दिनाें से आ रही परेशानी दूर हाे गई है। बैंक के मुख्य सर्वर में खराबी आने के कारण बार-बार यहां का सर्वर डाउन हाे रहा था, इस कारण से ऑनलाइन बैंकिंग में परेशानी आ रही थी। इधर, ऑनलाइन बैंकिंग की परेशानी दूर हाेते ही याेनाे एप में दिक्कत आना शुरू हाे गई है।

जिलेभर में गुरुवार को याेनाे एप से पैसा ट्रांसफर करने वालाें काे दिक्कताें का सामना करना पड़ा। बैंक अफसराें का कहना है कि जल्द ही याेनाे एप से जुड़ी परेशानी दूर हाेगी।

एसबीआई से प्राप्त जानकारी के मुताबिक - 1 दिसंबर के बाद ऑनलाइन बैंकिंग सेवाओं में परेशानी आई थी, सर्वर डाउन हाेने के कारण ग्राहक इमिडिएट पेमेंट सर्विस (आईएमपीएस) औैर आरटीजीएस सहित भुगतान की अन्य सेवा जैसे पेटीएम, गूगल-पे आदि में पैसा बीच में ही अटक रहा था।

यह परेशानी अब दूर हाे गई है लेकिन नई परेशानी खड़ी हाे गई है। अब एसबीआई के अधिकृत यू ओनली नीड वन (याेनाे) एप से पैसा ट्रांसफर हाेने में दिक्कतें आ रही हैं। बताया जा रहा है कि मुख्य सर्वर में खराबी के कारण यह परेशानी आई है। जिसे जल्द ही दुरुस्त करने के प्रयास जारी हैं।

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