उपभोक्ता आयोग ने सुनाया फैसला:फसल कटाई मशीन ने दिया धोखा, कंपनी देगी 20 हजार रुपए हर्जाना

भरतपुर19 दिन पहले
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सीजन में फसल कटाई कर कमाई के लिए नगर तहसील के भुआपुर निवासी इशाक खान ने पंजाब के बरनाला स्थित एग्रोटिंस इंडिया से 5.50 लाख रुपए में नई मशीन खरीदी। इसके लिए उसने पुरानी मशीन और ट्रैक्टर तक बेचा। लेकिन, नई मशीन सीजन टाइम में धोखा दे गई। वारंटी अवधि होने के कारण शिकायत भी की। लेकिन, कंपनी ने उसकी शिकायत पर कोई ध्यान नहीं दिया।

इस पर इशाक खान ने जिला उपभोक्ता आयोग का दरवाजा खटखटाया। अब आयोग ने इशाक खान के हक में फैसला देते हुए पंजाब की कंपनी का सेवादोष माना है। आयोग के अध्यक्ष सत्यजीत राय और सदस्य दीपक मुदगल ने आदेश दिया है कि कंपनी मशीन को ठीक करे अथवा 10 प्रतिशत पैसा कम करके बाकी रकम लौटाए।

साथ ही बतौर मानसिक हैरानी-परेशानी और क्षतिपूर्ति स्वरूप 20,000 रुपए भी अदा करे। सुनवाई के दौरान परिवादी इशाक खान की ओर से आयोग को बताया गया कि मशीन सही ढंग से काम नहीं कर रही थी। इसलिए सीजन में भी वह फसल कटाई का काम नहीं कर सका। इससे उसे तीन लाख रुपए का नुकसान हुआ। वारंटी में मशीन के खराब पार्टस निशुल्क बदलने की जिम्मेदारी कंपनी की थी।

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