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डाक विभाग: मैच्योर राशि का पेमेंट करने के बजाए खुलवा रहे खाता

Bhaskar News Network | Last Modified - May 14, 2018, 04:05 AM IST

बचत योजनाओं में पैसा जमा करने वाले ग्राहक परेशान

भास्कर संवाददाता | सागर

डाक विभाग की विभिन्न बचत योजनाओं में पैसा जमा करने वाले ग्राहक इन दिनों बेहद परेशान हैं। कई सालों बाद जब मैच्योर राशि के पेमेंट का समय आया तो अफसर ग्राहकों को पेमेंट करने की बजाय उन्हें पोस्ट आॅफिस में नया खाता खुलवाकर उसमें पैसा ट्रांसफर कराने की सलाह दे रहे हैं।

यह हाल तब है जबकि अभी पोस्ट ऑफिस में पोस्ट पैमेंट बैंकिंग की शुरूआत नहीं हो पाई है। इससे खाताधारक नेट बैंकिंग से नहीं जुड़ पाए हैं। पैसा खाते में ट्रांसफर होने के बाद ग्राहक काे कैसे मिलेगा। इसका जबाव भी अफसरों के पास नहीं है। अब विभिन्न बचत योजनाओं में पैसा जमा कराने वाले लोग खुद को ठगा सा महसूस कर रहे हैं।

एटीएम न होने से और

बढ़ी परेशानी

डाकघरों को कोर बैंकिंग से तो जोड़ दिया गया है लेकिन पैसा ट्रांसफर करने एवं एटीएम की सुविधा न होने से ग्राहकों के नए खाते खुलवाए जा रहे हैं। गौरतलब है कि आरडी व अन्य स्कीम में 20 हजार से कम राशि का भुगतान ग्राहक को नकद तथा 20 हजार से अधिक की राशि का भुगतान चेक के माध्यम से दिया जाता है।

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