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बेफ्रिक रहिए, ट्राई ने चैनल चुनने बढ़ाई तारीख, 31 मार्च तक चुन सकेंगे अपने मन पसंदीदा चैनल

Dainik Bhaskar

Feb 14, 2019, 04:26 AM IST

Sagar News - पिछले दो सप्ताह से परेशान केबल उपभोक्ताओं के लिए नई गाइडलाइंस के तहत ग्राहकों को अपने मनपसंद चैनल चुनने के लिए 31...

Sagar News - mp news do not be unfriendly trai will choose the channel to increase the date by march 31 your favorite favorite channels
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पिछले दो सप्ताह से परेशान केबल उपभोक्ताओं के लिए नई गाइडलाइंस के तहत ग्राहकों को अपने मनपसंद चैनल चुनने के लिए 31 मार्च तक का समय दिया है। ऐसे ग्राहक जिन्होंने अभी तक पैकेज नहीं लिया है, वे अब इस तारीख तक अपनी पसंद के आधार पर पैकेज चुन सकेंगे। इनकी मदद के लिए एमएसओ बेस्ट प्लान भी दे सकेंगे। बीते दिनों ट्रेनों सिनेमा व कार्टून सहित अन्य चैनल बंद करने का जो निर्णय लिया था। उससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानी हो रही थी। गौरतलब है कि जिले में एक लोकल केबल उपभोक्ता और ग्रामीण क्षेत्र मिलकर करीब 2 लाख से ज्यादा डीटूएच उपभोक्ता हैं। जिनमें से अभी महज 20 फीसदी उपभोक्ताओं ने ही अपने प्लान लिए हैं।

उन उपभोक्ताओं के लिए चैनलों के चयन की समयसीमा बढ़ाकर 31 मार्च 2019 की गई है। जिन्होंने अभी तक यह चैनल के विकल्प को नहीं चुना है। उपभोक्ता अपने सहूलियत से योजना को 31 मार्च को या उससे पहले किसी भी समय बदलने के लिए स्वतंत्र होंगे और ग्राहक द्वारा प्लान बताए जाने के 72 घंटे के भीतर कंपनी को चैनल पैक में बदलना होगा।

जिले में एक अलग परेशानी : सागर जिले में सबसे ज्यादा परेशानी ग्रामीण क्षेत्रों के उपभोक्ताओं को हो रही है। शहर आने पर भी दुकानदारों द्वारा उन्हें क्या करना यह तो बता दिया जाता है। लेकिन चैनलों को कैसे चुने उन्हें अभी तक यह जानकारी नहीं हैं। उधर, डीटूएच कंपनी को लेकर अभी तक कुछ कंपनियों ने अपने प्लान भी जारी नहीं किए हैं। इसलिए क्या चुने क्या नहीं इसकी जानकारी उन्हें है ही नहीं।

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