॥यात्री अगर मांग करते हैं, तो उन्हें रेल नीर ही दुकानदार को उपलब्ध कराना चाहिए। अगर ऐसा नहीं हो रहा है, तो रेलवे कार्रवाई करेगा। हालांकि, रेल नीर का उत्पादन मांग से कम है, इस कारण भी निजी कंपनियां फायदे में रहती हैं।’ बीएन मंडल, सीनियर डीटीएम, रेलवे रांची