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पावरकॉम बिना रीडिंग के भेज रहा है लाखों के बिल

7 वर्ष पहले
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भास्कर डिबेट के तहत हम अपने पाठकों के लिए लाते हैं शहर और देश से जुड़ा कोई मुद्दा सोश्यो-इकोनॉमिक चेंज से जुड़े पहलू। डिबेट में दैनिक भास्कर कार्यालय बुलाए जाते हैं शहर के जाने-माने लोग, जो शहर के मसलों को भली-भांति समझते हैं और समस्याओं के हल भी तलाशे जाते हैं। इसी के अंश हम पेश करते हैं, पाठकों के लिए।

जीरकपुर में बिलिंग काउंटर बढ़ाने चाहिए

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ऑफिस के बाहर सुझाव बॉक्स लगाए पावरकॉम

कर्मचारी लोगों की परेशानियों को समझें

^पावरकॉम अपने कार्यालय में एक अलग से सुझाव बॉक्स लगा दें। उसको नियमित में पढे़ं। लोगों के विचारों से कई बार काफी कुछ हल हो जाता है। इसके साथ अधिकारी भी अवेयर होते हैं कि कौन किस परिस्थति में है। इससे काम और बढि़या करने में मदद मिलती है। साथ ही जनता का विश्वास भी कायम रहता है। यहां पर जब बिल डेढ़ लाख आएगा तो कहां से जनता का विश्वास पावरकॉम पर होगा। उनको लगेगा कि कल इस व्यक्ति का बिल ज्यादा आया है उसके अगले दिन मेरा भी सकता है। ऐसा तरीका होना चाहिए कि लोग आपके काम से खुश हों। रजनीशसूद

^बिल को सुधाने के साथ शहर में बिलिंग काउंटर भी बढ़ाने चाहिए। इससे सभी को मदद मिलेगी। ऐसे में आम जनता खुश रहेगी। बुजुर्गों को बार बार िबल जमा करवाने के लिए भागना नहीं पड़ेगा। वहीं पर उनका नजदीक में ही काम हो जाएगा। ऐसा में उनको किराया भी नहीं देना हो गा। दो काॅउटर बल्टाना में हो एक एक काउंटर पीरमछल्ला और ढकोली में हो साथ में वीआईपी रोड पर भी एक काउंटर खुल जाए तो सोने पर सुहागा हो जाएगा। इससे सिस्टम में बहुत सुधार होगा। -जीएसिसद्धू

^जब भी कोई शिकायत आती है तो पावरकाॅम को सही ढंग से उसको सुनना चाहिए। उसको दिन बताए कि किस काम हो जाएगा। वहीं पर अगर कोई दिक्कत आए तो उसका कारण भी बताना चाहिए। जो काम नहीं हो सकता है उसको साफ मना कर देना चाहिए। इससे लोगों का आशा नहीं होती है। उसके लिए वो आगे उच्च अधिकािरयों से बात खुद ही कर लेंगे। जो काम जल्द हो सकता है उसको देरी से करने की बजाए जल्दी करें तो पावरकाॅम से लोग खुश होंगे नही तो यहां पर सबसे ज्यादा लो पावरकॉम से दुखी हैं। -जसकुमार बंसल

पावरकॉम कर्मचारी ठीक से व्यवहार नहीं करते

बिल बनाने का ठीक सिस्टम नहीं

बिल बनाने में लापरवाही बरती जा रही है

^यहां पर अगर िकसी को बिल ज्यादा जाए तो उसके साथ पावरकॉम कर्