रेल यात्री ऐप से दर्ज करा सकेंगे एफआईआर, तुरन्त होगी कार्रवाई

1) जल्द ही पूरे देश में शुरू होगी सुविधा

रियल टाइम कार्रवाई होने के कारण क्रिमिनलों के पकड़े जाने की संभावना बढ़ जाएगी और ऐसी घटनाओं पर लगाम लगेगी। ऐप के माध्यम से दर्ज की जाने वाली एफआईआर को जीरो एफआईआर माना जाएगा। इस कारण किसी भी थाने में इसकी शिकायत की जा सकेगी। पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर यह सर्विस मध्य प्रदेश में शुरू हो चुकी है और जल्द ही देश के बाकी के हिस्सों में भी शुरू हो जाएगी।

इस ऐप में आरपीएफ अकेले नहीं जुड़ी है। आरपीएफ के अलावा गवर्नमेंट रेलवे पुलिस (जीआरपी), ट्रेन टिकट एग्जामिनर और ट्रेन के कंडक्टर भी इससे जुड़े रहेंगे। आपात स्थिति से निपटने के लिए इस ऐप में एक पैनिक बटन भी दिया जाएगा। इस ऐप की मदद से यात्री ऑफलाइन भी एफआईआर दर्ज करा सकेंगे।

अभी तक चलती ट्रेन में कोई दुर्घटना होने पर यात्रियों को ट्रेन टिकट एक्जामिनर (टीटीई) से कम्प्लेंट फॉर्म लेकर उसे भरना होता था। फॉर्म को भरने के बाद उसे अगले स्टेशन के जीआरपी या आरपीएफ थानों में सबमिट करना होता था।