रेनोवेशन के बाद पहली बार ई-दिशा में इस बार 14 काउंटर बनाए गए हैं। इन काउंटर पर गाड़ी से संबंधित किसी भी तरह के डॉक्यूमेंट्स बनवा सकेंगे। इसमें आरसी, लर्निंंग लाइसेंस, परमानेंट लाइसेंस, एनओसी सहित सभी डॉक्यूमेंट्स शामिल होंगे। अब तक ई-दिशा में आरसी के लिए 2 व लाइसेंस के लिए 4 काउंटर थे और उन पर एप्लीकेंट को बारी-बारी काम करवाना पड़ता था। ऐसे में लोगों को घंटों तक लाइनों में खड़े रहकर इंतजार करना पड़ता था।