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दीपावली पर स्कीम के तहत ज्यूसर मिक्सर खरीदने पर मिले स्क्रेच कार्ड की राशि ना देने पर इलेक्ट्रॉनिक्स फर्म पर 5 हजार का जुर्माना

Rajsamand News - राजसमंद | दीपावली पर खरीदे ज्यूसर मिक्सर पर मिले एक हजार के स्क्रेच कार्ड की राशि ग्राहक काे नहीं देने पर अदालत ने...

Mar 27, 2020, 09:26 AM IST

राजसमंद | दीपावली पर खरीदे ज्यूसर मिक्सर पर मिले एक हजार के स्क्रेच कार्ड की राशि ग्राहक काे नहीं देने पर अदालत ने पूजा इलेक्ट्रॉनिक्स फर्म पर 5 हजार रुपए का जुर्माना लगाया। जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष मंच के पीठासीन अधिकारी कमलचंद नाहर, सदस्य किशाेर कुमार गुर्जर अाैर सदस्य पुष्पा पुरोहित ने यह आदेश दिया।

इस संबंध में धोइंदा में चारभुजा मंदिर के पास रहने वाले परिवादी सुरेशचंद्र कुमावत ने कांकराेली, मुखर्जी चाैराहा स्थित पूजा इलेक्ट्रॉनिक्स अाैर गोरेगांव सेक्टर 25, डीएलएफ साइबर सिटी के खिलाफ 6 नवंबर 2019 काे परिवाद दायर किया था। पूजा इलेक्ट्रॉनिक्स से दीपावली के माैके पर ज्यूसर मिक्सर खरीदा। मिक्सर के साथ केश बैक अाॅफर के तहत एक स्क्रेच कार्ड दिया गया। इसकी राशि एक हजार थी, जाे 200 रुपए के पांच टुकड़ाें में मिलनी थी। फिलिप्स कंपनी द्वारा दिए गए स्क्रेच कार्ड काे बिजली बिल भुगतान करने के लिए कार्ड पर दिए गए निर्देश के अनुसार माेबाइल पर एप डाउनलाेड कर बिजली का बिल भुगतान करना चाहा लेकिन नहीं हुअा। इसके बाद लगातार 5-6 माह तक लगातार प्रयास किया। परिवादी ने जब दुकानदार से बात की ताे उसने दुकान पर अाने काे कहा। दुकान जाने पर परिवादी काे बताया कि कंपनी से बात कर समस्या का निवारण किया जाएगा। कंपनी के कस्टमर केयर पर बात की, लेकिन वहां से भी काेई जवाब नहीं मिला। इस पर अदालत ने फैसला सुनाया कि परिवादी काे स्क्रेच कार्ड की राशि एक हजार रुपए, मानसिक अाैर अार्थिक संताप के 2 हजार रुपए तथा परिवाद व्यय के 2 हजार कुल 5 हजार रुपए देने का अादेश दिया।

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