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 एयरसेल मोबाइल सर्विस बंद, परेशान उपभोक्ताओं को नंबर पोर्ट करने की सलाह जोधपुर| टेलीकॉम कंपनी एयरसेल की...

Danik Bhaskar | Mar 01, 2018, 04:30 AM IST


एयरसेल मोबाइल सर्विस बंद, परेशान उपभोक्ताओं को नंबर पोर्ट करने की सलाह

जोधपुर|
टेलीकॉम कंपनी एयरसेल की मोबाइल सर्विस बुधवार दोपहर 12 बजे से बिल्कुल बंद हो जाने के कारण इसके उपभोक्ता दिनभर परेशान होते रहे। कुछ ने सर्विस सेंटर से लेकर कस्टमर केयर तक शिकायत करनी चाही, लेकिन कुछ नहीं हुआ। कस्टमर केयर की मशीन कॉल सेंटर एग्जिक्यूटिव से बात करवाने का ऑप्शन ही नहीं दे रही थी। इधर, कुछ उपभोक्ताओं का कहना है कि कस्टमर केयर से उन्हें एयरसेल से पोर्ट करने की सलाह दी जा रही है। उपभोक्ताओं को पहले तो लगा कि कोई तकनीकी खामी होगी, लेकिन जब एक-दो घंटे से ज्यादा हो गए तो उपभोक्ताओं ने कस्टमर केयर में फोन किए और कुछ सर्विस सेंटर चले गए। उनको दोनों ही जगह से सही जवाब नहीं मिल रहा था।