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एयरसेल: मोबाइल सर्विस बंद नंबर पोर्ट करने की सलाह

जोधपुर| टेलीकॉम कंपनी एयरसेल की मोबाइल सर्विस बुधवार दोपहर 12 बजे से बिल्कुल बंद हो जाने के कारण इसके उपभोक्ता...

Danik Bhaskar | Mar 01, 2018, 05:35 AM IST
जोधपुर| टेलीकॉम कंपनी एयरसेल की मोबाइल सर्विस बुधवार दोपहर 12 बजे से बिल्कुल बंद हो जाने के कारण इसके उपभोक्ता दिनभर परेशान होते रहे। कुछ उपभोक्ताओं का कहना था कि कस्टमर केयर से उन्हें एयरसेल से पोर्ट करने की सलाह दी जा रही है। कस्टमर केयर में फोन करने पर कंप्यूटर मशीन केवल हिंदी-अंग्रेजी भाषा चुनने के ऑप्शन दे रही थी। कंपनी के एग्जिक्यूटिव से बात करने का ऑप्शन देने से पहले ही फोन डिस्कनेक्ट हो रहा था। ऐसे में कुछ उपभोक्ता जोधपुर स्थित एयरसेल के सर्विस सेंटर पहुंचे, लेकिन यहां से भी सही जानकारी नहीं मिल रही थी। भास्कर ने भी कस्टमर केयर में बात करने का प्रयास किया, लेकिन वहां से कोई जवाब नहीं मिला।