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रेल यात्रा के टिकट पर होंगे हेल्पलाइन नंबर, सूचना देने पर तुरंत मिलेगी सुविधा

भरतपुर। रेलवे ने यात्रियों की परेशानी को देखते हुए अब सभी प्रकार के हेल्पलाइन नंबर रेल यात्री टिकट पर प्रदर्शित...

Bhaskar News Network | Last Modified - Apr 02, 2018, 05:40 AM IST

रेल यात्रा के टिकट पर होंगे हेल्पलाइन नंबर, सूचना देने पर तुरंत मिलेगी सुविधा
भरतपुर। रेलवे ने यात्रियों की परेशानी को देखते हुए अब सभी प्रकार के हेल्पलाइन नंबर रेल यात्री टिकट पर प्रदर्शित करने की योजना बनाई है। चाहे वह टिकट आरक्षित श्रेणी का हो या फिर जनरल टिकट हो। इससे जरूरत पड़ने पर यात्री टिकट पर नंबर देखकर इसका लाभ ले सकता है। इसके अलावा टिकट लेने वाले यात्री के मोबाइल पर भी रेलवे से जुड़े सभी नंबरों की जानकारी देने के लिए एसएमएस भेजा जाएगा। जिसमें ट्रेन के रद्द होने व अधिक देरी से ट्रेन आने पर एसएमएस से सूचना मिलेगी।

टिकट लेते समय आरक्षण फार्म पर दर्ज कराए मोबाइल नंबर पर आएगा ट्रेन के बारे में संदेश

ये हैं हेल्पलाइन नंबर : यहां करें कॉल

138 : चिकित्सा, साफ-सफाई, भोजन-नाश्ता और पानी और कोच की व्यवस्था आदि की शिकायत।

182 : रेलवे स्टेशन, रेल परिसर और यात्रा के दौरान सुरक्षा से संबंधी किसी भी प्रकार की असुविधा।

139 : आरक्षण और ट्रेनों की जानकारी।

1322 : आपात काल के दौरान यात्री की जानकारी।

9794845955 : यात्री खानपान व अन्य अनियमितता पर एसएमएस से शिकायत।

0551- 155210 : भ्रष्टाचार संबंधित शिकायत।

155210 : सतर्कता हेल्पलाइन नंबर पर एसएमएस के जरिए टीटीई या रेल कर्मी की शिकायत।

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