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शाहपुरा में फाल्ट आने से 300 ब्राडबैंड कनेक्शन हुए ठप, ग्राहकों को परेशानी

कार्यालय संवाददाता | शाहपुरा शहर में मंगलवार को बीएसएनएल एक्सचेंज में मीडिया कार्ड में फाल्ट आ जाने से...

Danik Bhaskar | May 02, 2018, 06:25 AM IST
कार्यालय संवाददाता | शाहपुरा

शहर में मंगलवार को बीएसएनएल एक्सचेंज में मीडिया कार्ड में फाल्ट आ जाने से ब्राडबैंड सेवा ठप होने से उपभोक्ताओं का खासी परेशानी उठानी पड़ी। क्षेत्र के करीब 300 ब्राडबैंड कनेक्शन प्रभावित हुए। बीएसएनएल के रीको स्थित एक्सचेंज कार्यालय में मीडिया कार्ड में फाल्ट आ जाने से शाहपुरा क्षेत्र में ब्राडबैंड सेवा ठप हो गई। इससे करीब 300 ब्राडबैंड कनेक्शन ठप रहने से निजी उपभोक्ताओं के अलावा सरकारी व प्राइवेट कार्यालयां में कामकाज प्रभावित रहा। लोगों ने वैकल्पिक व्यवस्था कर कामकाज किया। इससे खासी परेशानी का सामना करना पड़ा। बीएसएनएल कर्मचारी भी दिनभर फाल्ट ढूंढने में लगे रहे। शाम को फाल्ट एक्सचेंज कार्यालय में मिला। बीएसएनएल कार्यालय अधीक्षक गुरूचरण पारीक ने बताया कि सुबह 10 बजे तक तो ब्राडबैंड सेवा सुचारू चल रही थी। बाद में अचानक फाल्ट आ जाने से क्षेेत्र के 300 ब्राडबैंड कनेक्शन ठप हो गए। सेवा ठप होने के तुरंत बाद लाइनमैन फाल्ट ढूंढने के लिए ओएफसी सहित अन्य लाइनों की जांच करते रहे। बाद में फाल्ट एक्सचेंज कार्यालय में ही मिला। जहां फाल्ट के दौरान मीडिया कार्ड में खराबी पाए जाने पर मामले की जानकारी उच्चाधिकारियों को दी गई। जयपुर से मैकेनिक बुलाए गए जो देर रात तक फाल्ट को ठीक करने में जुटे रहे।