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यूजफुल टेक टिप्स:फोन स्लो या हैंग होने के हो सकते हैं ये 10 कारण, इनमें ज्यादातर गलतियां यूजर्स से होती हैं

नई दिल्ली4 महीने पहले
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भारतीय बाजार में अब ऐसे स्मार्टफोन मौजूद हैं जिनमें हैंग या स्लो होने की प्रॉब्लम नहीं आती। लेकिन पुराने स्मार्टफोन में हैंग होने और स्लो होन की प्रॉब्लम आम है। यूज करने के दौरान वो लेट रिस्पॉन्स करता है। इस कंडीशन में फोन को बार-बार रिस्टार्ट करना होता है। हालांकि, फोन स्लो होने की वजह कभी भी उसका पुराना होना नहीं होती। बल्कि, फोन का हार्डवेयर स्पेसिफिकेशन और सॉफ्टवेयर के साथ यूजर द्वारा की जाने वाली कुछ गलतियां भीं शामिल होती हैं। हम ऐसे ही कारण बता रहे हैं...

1. रैम का कम होना
मार्केट में अब 12GB रैम वाले स्मार्टफोन भी आ रहे हैं। रैम ज्यादा होने से मल्टीटास्किंग के दौरान भी ये स्लो या हैंग नहीं होते। इतना ही नहीं, इन फोन को रिस्टार्ट करने की भी जरूरत नहीं होती। हालांकि, 3 से 4 साल पुराने हैंडसेट में 1GB से 2GB रैम ही होती थी। ऐसे में जब इन फोन का स्टोरेज फुल होने लगता है या फिर इनमें मल्टीटास्किंग की जाती है, तो ये स्लो और हैंग होने लगते हैं।

क्या करें : जिन फोन में रैम कम है उनमें डेटा कम होना चाहिए। सिर्फ काम के ऐप्स इन्स्टॉल हों और ज्यादा स्पेस वाले ऐप्स को भूलकर भी इन्स्टॉल नहीं करें।

2. एप्लिकेशन ओपन होना
ये गलती लगभग सभी यूजर्स से होती है। जब भी स्मार्टफोन में कोई ऐप्स ओपन किए जाते हैं तो यूज करने के बाद अक्सर यूजर उसे बैक कर देते हैं। उन्हें लगता है कि ऐप बंद हो गया, लेकिन वो मिनीमाइज होकर बैकग्राउंड में ओपन रहते हैं। यानी वे लगातार एक्सेस करते हैं और बैटरी से लेकर फोन की रैम को कंज्यूम करते हैं। जिसके चलते फोन धीरे-धीरे स्लो हो जाता है।

क्या करें : जब आप किसी ऐप को ओपन करें तब उसे यूज करने के बाद प्रॉपर क्लोज करें। इसके लिए End Key को टैप कर ऐप बंद करें। कई फोन में ये काम अलग की से होता है।

3. एप्लिकेशन अपडेट करना
आपके फोन में रैम 521MB या 1GB और स्टोरेज 4GB या 8GB है, तो फिर फोन में इन्स्टॉल ऐप्स को अपडेट नहीं करें। फोन की इंटरनल मेमोरी ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्स के लिए अलग होती है। यानी यूजर को कभी भी पूरी इंटरनल मेमोरी नहीं मिलती। ऐसे में जब भी ऐप को अपडेट करते हैं तब वो मेमोरी में और भी ज्यादा स्पेस ले लेता है। ठीक उसी तरह, ऐप्स अपडेट होने से वो ज्यादा रैम कंज्यूम करता है। जिसके चलते फोन स्लो या हैंग होने लगता है।

क्या करें : फोन के सिर्फ वहीं ऐप्स को अपडेट करें जिनका रेगुलर यूज करते हों। फोन में ऐप्स के ऑटो अपडेट फीचर को प्ले स्टोर की सेटिंग में जाकर हमेशा के लिए ऑफ कर दें।

4. कैशे क्लियर नहीं करना
कैश (CACHE) को शायद कई यूजर्स नहीं जानते। जब भी हम किसी ऐप का यूज करते हैं तो उससे जुड़ा टेम्परेरी डेटा स्टोर होता जाता है। जिसे कैशे कहा जाता है। ये डेटा फोन की रैम कंज्यूम करता है और स्पेस भी लेता है। ऐसे में जरूरी है कि इस डेटा को हर सप्ताह क्लियर करते रहें।

क्या करें : फोन की सेटिंग से ऐप्स में जाएं। यहां पर जब किसी ऐप के अंदर जाएंगे तब क्लियर कैश और क्लियर डेटा के दो ऑप्शन आते हैं। यूजर को कैशे क्लियर कर देना चाहिए।

5. APK फाइल इन्स्टॉल करना
कई ऐप्स ऐसे होते हैं जो गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध नहीं होते। इन्हें थर्ड पार्टी या फिर APK फाइल की मदद से फोन में इन्स्टॉल किया जा सकता है। ये ऐप्स हमेशा रिस्की रहते हैं। एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम कभी थर्ड पार्टी ऐप्स इन्स्टॉल करने की इजाजत नहीं देता। इसके बाद भी कई यूजर्स इन्हें इन्स्टॉल कर लेते हैं। इनसे फोन स्लो और हैंग होने का साथ डाटा लीक होने का भी खतरा होता है।

क्या करें : कभी भी थर्ड पार्टी ऐप्स इन्स्टॉल नहीं करें। सिर्फ वही ऐप्स इन्स्टॉल करें जो गूगल प्ले पर मौजूद है। कभी भी वाई-फाई या ब्लूटूथ की मदद से ऐप्स को फोन में इन्स्टॉल नहीं करें।

6. एंटीवायरस या क्लीनर ऐप का यूज
कई यूजर्स ऐसा मानते हैं कि फोन में एंटीवायरस या क्लीनर ऐप इन्स्टॉल करके उसकी स्पीड बढ़ाई जा सकती है। साथ ही, फोन की हैंगिंग प्रॉब्लम भी दूर हो जाएगी। हालांकि, ऐसा नहीं है। फ्री एंटीवायरस से फोन की सिक्युरिटी पर ज्यादा फर्क नहीं पड़ता। दूसरी तरफ, वो फोन के स्टोरेज में स्पेस ले लेते हैं। एंटीवायरस ऐप्स लगातार फोन को स्कैन करते हैं ऐसे में लगातार रैम कंज्यूम होती है और फोन स्लो होने लगता है।

क्या करें : आपके फोन में एंटीवायरस या क्लीनर ऐप है तो उसे तुरंत अनइन्स्टॉल करें। फोन का यूज ट्रस्टेड सोर्स के साथ होता है तो उसमें वायरस आने का खतरा नहीं होता।

7. मेमोरी कार्ड में ऐप ट्रांसफर
फोन के इंटरनल स्टोरेज में स्पेस करने के लिए कई यूजर्स मेमोरी कार्ड में ऐप्स का ट्रांसफर कर देते हैं। ऐसा करने से इंटरनल मेमोरी में स्पेस तो हो जाता है, लेकिन फोन की बूटिंग प्रॉसेस बढ़ जाती है। दरअसल, जब ऐप्स को मेमोरी कार्ड में ट्रांसफर किया जाता है तब उन ऐप्स को ओपन करने पर फोन मेमोरी कार्ड को सर्च करता है। क्योंकि, ये मेमोरी का सेकंड प्लेटफॉर्म होता है ऐसे में फोन इसे रीड करने में थोड़ा वक्त लेता है।

क्या करें : मेमोरी कार्ड में ऐप का ट्रांसफर नहीं करना चाहिए। हो सके तो फोन के वीडियो, ऑडियो, फोटो या अन्य फाइल को मेमोरी कार्ड में शिफ्ट करें।

8. फोन हमेशा ऑन रखना
ऐसे फोन जो हमेशा ऑन रहते हैं, यानी लंबे समय से जिन्हें स्विच्ड ऑफ नहीं किया गया, उनमें भी हैंग होने या स्लो होने की प्रॉब्लम होने लगती है। फोन लगातार ऑन होने से उमें टेम्परेरी फाइल के साथ कई कैशे फाइल भी लगातार बढ़ती रहती हैं। जब इनकी संख्या ज्यादा हो जाती है तो रैम को स्लो कर देते हैं।

क्या करें : फोन को सप्ताह में एक बार 15 मिनट के लिए बंद जरूर करें। हो सके तो, फोन की बैटरी और मेमोरी कार्ड को भी इस दौरान निकाल दें। ऐसा करने से सभी तरह की टेम्परेरी फाइल ऑटो बंद हो जाती हैं।

9. वीडियो और ऑडिया फाइल
शादय सबसे ज्यादा स्पेस फोन में कोई लेता है तो वो हैं वीडियो। अक्सर यूजर वीडियो सॉन्ग या मूवी फोन में रखते हैं। देखने के बाद भी ये वीडियो लंबे समय तक फोन में रहते हैं। इसके साथ, वॉट्सऐप पर आने वाले छोटे-छोटे वीडियो भी फोन में बड़ा स्पेस ले लेते हैं। ठीक इसी तरह, कई यूजर्स फोन में कई सारे गाने स्टोर कर लेते हैं। हालांकि, गाने सुनने का मौका महीनों में एक या दो बार आता है। इनकी वजह से मेमोरी फुल हो जाती है और ये आपके फोन के हैंग और स्लो होने का कारण बन जाती है।

क्या करें : ऑडियो और वीडियो की वही फाइल रखें जिनका वाकई काम है। वॉट्सऐप पर आने वाले वीडियो, ऑडियो और GIF फाइल को देखने और सुनने के बाद तुरंत डिलीट कर दें।

10. वॉट्सऐप की फाइल्स
आपके वॉट्सऐप पर फोटो और वीडियो के साथ GIF, PDF, कॉन्टैक्ट, ऑडियो या अन्य फाइल भी आती हैं। यूजर इन्हें देख या सुन लेता है, लेकिन डिलीट नहीं करता। इतना ही नहीं, इन फाइल को जब दूसरी जगह फॉर्वर्ड करते हैं तब ये फाइल जितनी बार फॉर्वर्ड होती है उतना ही स्पेस लेती जाती हैं। यानी फोन की मेमोरी को ये दो से तीन गुना तेजी से भर देते हैं। वॉट्सऐप में कन्वर्सेशन की संख्या बढ़ने से भी फोन स्लो होने लगता है।

क्या करें : वॉट्सऐप की मीडिया में जाकर आप उन फाइल को तुरंत डिलीट करें जो आपके काम की नहीं है। साथ ही, सेंड मीडिया से भी फाइलें डिलीट कर दें।

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