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रेलवे / पहली बार लेट हुई तेजस एक्सप्रेस, यात्रियों को मिलेगा मुआवजा

प्रतीकात्मक फोटो प्रतीकात्मक फोटो
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प्रतीकात्मक फोटोप्रतीकात्मक फोटो

  • प्रत्येक यात्री को इस देरी के लिए 250 रुपए का मुआवजा दिया जाएगा
  • यात्रियों को 'सॉरी फॉर डिले’ लिखे हुई पैकेट्स में खाना दिया गया

दैनिक भास्कर

Oct 21, 2019, 12:37 PM IST

यूटिलिटी डेस्क. देश की पहली प्राइवेट ट्रेन तेजस शनिवार को पहली बार अपने सफर में लेट हुई। लखनऊ से निकलकर दिल्ली पहुंचने में और वापस दिल्ली से लखनऊ पहुंचने में ट्रेन को देरी होने के चलते यात्रियों को मुआवजा दिया जाएगा। दोनों तरफ से तकरीबन 950 यात्री तेजस में बैठे थे। आईआरसीटीसी की तरफ से उन सभी के फोन पर एक लिंक भेजा गया है, जिसपर क्लिक करके वे मुआवजे के लिए आवेदन कर सकते हैं। आपको बता दें कि 1 घंटा लेट होने पर 100 रुपए और 2 घंटे लेट होने पर 250 रुपए मुआवजे का प्रावधान है।

देर से शुरू हो सका रखरखाव

तेजस शनिवार को लखनऊ से अपने निर्धारित समय सुबह 6.10 बजे के बजाय पहली बार लगभग 8.55 पर चली और नई दिल्ली दोपहर 12.25 बजे के बजाय 3.40 पर पहुंची। इसके बाद वह नई दिल्ली से दोपहर 3.35 बजे के बजाय शाम को लगभग 5.30 बजे चली। रखरखाव (मेंटीनेंस) में देरी होने के कारण ट्रेन को देरी हो गई थी।

  • अपनी नियमित यात्रा पर रवाना होने से पहले हर ट्रेन में रखरखाव किया जाता है। शनिवार को तेजस का रखरखाव सुबह लगभग चार बजे शुरू किया जा सका क्योंकि लखनऊ स्टेशन पर मेंटीनेंस यार्ड में शंटिंग के दौरान एक कोच पटरी से उतर गया था।

देरी होने के कारण यात्रियों को अतिरिक्त चाय, दोपहर का खाना और उन्हें दिए गए रिफ्रेशमेंट के पैकेट्स पर 'सॉरी फॉर डिले' छपा हुआ था। इस दौरान घोषणा कर यात्रियों को ट्रेन के लेट होने की सूचना भी दी गई। प्रत्येक यात्री को इस देरी के लिए 250 रुपए का मुआवजा दिया जाएगा।

चार अक्टूबर को लखनऊ से लॉन्च हुई तेजस भारतीय रेलवे की पहली निगमीकृत ट्रेन है, जिसका संचालन इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (आईआरसीटीसी) करता है। यह ट्रेन हफ्ते में 6 दिन लखनऊ से दिल्ली के बीच चलती है।

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