TTE ने लात-घूंसों से पीटा:इमरजेंसी में टिकट नहीं ले पाए या दूसरे क्लास में चढ़ गए, तो क्या हैं अधिकार

बिहार के मुजफ्फरपुर में दो टीटीई ने ट्रेन में एक यात्री की बेरहमी से पिटाई कर दी। इसका वीडियो भी सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। वीडियो में साफ दिख रहा है कि ऊपर की बर्थ पर बैठे यात्री को पहले टीटीई ने पैर पकड़कर नीचे खींचा। इसके बाद उसकी लात-घूंसों से पिटाई कर दी।

दरअसल, मुंबई से जयनगर जाने वाली एक ट्रेन में यात्री बिना टिकट यात्रा कर रहा था। पिटाई से यात्री घायल हो गया। अब दोनों टीटीई को सस्पेंड कर दिया गया है।
आज जरूरत की खबर में जानेंगे कि ट्रेन में बिना टिकट के सफर करने को लेकर क्या नियम हैं, अगर इमरजेंसी में टिकट नहीं खरीद पाए तो क्या कर सकते हैं। साथ ही यह भी जानेंगे कि इस तरह के मामलों में अपनी शिकायत कैसे दर्ज करा सकते हैं।

सवाल: क्या इमरजेंसी में बिना टिकट के ट्रेन में यात्रा की जा सकती है?
जवाब: बिना टिकट यात्रा करना एक दंडनीय अपराध है। इसके लिए जुर्माने का भी प्रावधान है।

सवाल: ट्रेन में टीटीई बदसलूकी करे या घूस मांगे तो कहां और कैसे शिकायत दर्ज करा सकते हैं?
जवाब: ट्रेन में टीटीई बदसलूकी करे या घूस मांगे तो ऐसे करें शिकायत…

सवाल: मेरी टिकट स्लीपर की है, गलती से अगर मैं एसी कम्पार्टमेंट में चढ़ जाऊं तो मेरे साथ क्या होगा?
जवाब: स्लीपर की टिकट लेकर अगर आप एसी में चढ़ जाते हैं तो आपको जुर्माना देना पड़ सकता है। अगर आप जुर्माना देने से मना करते हैं तो आपको जेल भी हो सकती है।
ऐसे बच सकते हैं जुर्माने से…

सवाल: टिकट कंफर्म नहीं हुआ है और लंबा सफर है। ऐसे में क्या ट्रेन में सीट मिलने के चांसेस हैं?
जवाब: टिकट अगर कंफर्म नहीं है तो आप ट्रेन में चढ़ने के बाद टीटीई से संपर्क कर सकते हैं। अगर कोई सीट खाली होगी तो टीटीई आपको दिला सकता है। ऐसा तब होगा जब अपने काउंटर से टिकट खरीदा हो। अगर आपने ऑनलाइन टिकट बुक कराया है तो कंफर्म नहीं होने की स्थिति में टिकट अपने आप कैंसिल हो जाएगा।

सवाल: अगर 25 मई की जगह 25 जून की टिकट बुक हो गई है और मैं 25 मई को ट्रेन में चढ़ जाऊं। ऐसे में क्या कर सकते हैं?
जवाब: जिस डेट का आपने टिकट बनवाया है आपको उसी डेट पर ट्रेन में ट्रैवल करने का हक है। अगर ऐसा आपकी खुद की गलती से भी हुआ है तो भी आप गलत डेट पर ट्रैवल नहीं कर सकते।
अगर इस सिचुएशन में आप ट्रैवल करते हुए पकड़े जाते हैं तो पेनल्टी लगाई जाती है। आपने कितने किलोमीटर गलत टिकट पर यात्रा की है उस आधार पर पेनल्टी लगाई जाएगी।

सवाल: कॉम्पिटिटिव एग्जाम या इंटरव्यू के समय रिटर्न टिकट नहीं कराई। ट्रेन में रिजर्वेशन नहीं मिल रहा है। क्या करें?
जवाब: इस कंडीशन में यात्री के पास दो ऑप्शन हैं। आप तत्काल में टिकट बुक करा सकते हैं। इसके अलावा एक दूसरा ऑप्शन है कि आप सिर्फ प्लेटफॉर्म टिकट लेकर ट्रेन में चढ़ सकते हैं। इसके बाद जब भी TTE टिकट चेक करने आए तो आप उससे टिकट बनवा सकते हैं।
प्लेटफॉर्म टिकट से सफर करने के नियम…

इसके साथ ही रेलवे में रेगुलर यात्रा करने वाले यात्री मंथली सीजन टिकट या एमएसटी बनवा सकते हैं। यह 1, 3 या 6 महीने से लेकर एक साल तक के लिए बनवाया जा सकता है। इससे यात्रियों को 20-25% तक की छूट मिलती है।

सवाल: लास्ट मोमेंट टिकट कैसे करा सकते हैं?
जवाब: तत्काल टिकट बुकिंग के नियम में कुछ बदलाव किए गए हैं।
पहले क्या नियम थे-

अब क्या नियम हैं-

ऑनलाइन तत्काल टिकट बुक करने का तरीका

सवाल: अगर कोई जानबूझकर ट्रेन में बिना टिकट ट्रैवल करे और टीटीई के साथ बदसलूकी करे, तो टीटीई के क्या अधिकार है?
जवाब: टीटीई रेलवे पुलिस से संपर्क कर यात्री को अरेस्ट करवा सकता है। इसमें रेलवे एक्ट के तहत कार्रवाई होती है। रेलवे स्टेशन पर मौजूद रेलवे मजिस्ट्रेट के कोर्ट में यात्री को पेश किया जाता है और आगे की कार्रवाई होती है।
हालांकि टीटीई के पास मारने-पीटने का अधिकार नहीं है।

रेलवे से जुड़े नियमों के एक्सपर्ट एडवोकेट योगेश भटनागर के इनपुट के आधार पर।

चलते-चलते
ट्रेन में सफर करते हुए इन नियमों का रखें ख्याल…

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