ट्रेन टिकट IRCTC के ट्विटर हैंडल पर किया पोस्ट:गायब हुए 65 हजार रुपए, इस गलती को आप न दोहराएं

जरा-जरा सी बात पर ट्वीट करने की आदत है तो अलर्ट हो जाएं। ट्वीट करना गलत नहीं, पर गलत तरीके और जल्दबाजी में करना आपको खतरे में डाल सकता है। दरअसल, मुंबई की एमएन मीना को भुज जाना था। उन्होंने IRCTC की वेबसाइट से ऑनलाइन टिकट बुक की।

मीना को RAC टिकट मिली। उसने IRCTC के ट्विटर हैंडल को टैग करते हुए ट्वीट कर अपनी सीट के बारे में कुछ जानकारी मांगी। इसके बाद उनके अकाउंट से 65 हजार रुपए गायब हो गए।
आज जरूरत की खबर में जानेंगे कि ट्वीट करते समय महिला ने क्या गलती की, सोशल मीडिया अकाउंट हैंडल करने का तरीका क्या है, जिससे इसका सेफ तरीके से यूज हो सके।
सबसे पहले नीचे लिखे क्रिएटिव को पढ़ें और याद रखें...

सवाल: RAC टिकट से महिला ट्रैवल तो कर सकती थी, फिर उसने IRCTC को ट्वीट क्यों किया?
जवाब: महिला का टिकट RAC का था। RAC टिकट के नियम नीचे पढ़ें…

सवाल: टिकट कंफर्म कराने के चक्कर में हम क्या गलती कर फ्रॉड्स के जाल में फंस सकते हैं?
जवाब: टिकट कंफर्म कराने के चक्कर में अक्सर लोग एजेंट्स के चक्कर में फंस जाते हैं और सोचते हैं कि ज्यादा पैसा देकर टिकट कंफर्म हो जाएगा। यह सही नहीं है। इसमें आप और एजेंट दोनों ही गलत कर रहे हैं।

अगर ट्रेन में सीट होगी तो वो खुद ही कंफर्म हो जाएगी। टिकट कंफर्म कराने के नाम पर कोई पैसा मांगे तो बिल्कुल न दें। रेलवे में ऐसा कोई नियम नहीं है। इमरजेंसी में कंफर्म टिकट चाहिए तो तत्काल में बुकिंग कराएं।

सवाल: सोशल मीडिया पर क्या पोस्ट करना चाहिए, इसको लेकर कोई नियम है क्या?
जवाब: सोशल मीडिया पर ये 7 चीजें पोस्ट नहीं करनी चाहिए…

1. लाइव लोकेशन: आपकी लाइव लोकेशन सोशल मीडिया पर डालने की आदत आपको खतरे में डाल सकती है। कई बार क्रिमिनल्स और स्टॉकर्स लाइव लोकेशन की मदद से आप तक पहुंचकर नुकसान पहुंचा सकते हैं।

2. भड़काऊ पॉलिटिकल भाषण या पोस्ट: कोई भी ऐसा पोस्ट न करें जिससे लोगों की भावनाएं आहत हों या हिंसा की स्थिति पैदा होने की संभावना हो। इससे आप कानून की नजर में अपराधी बन सकते हैं। ऐसे मामले में जेल भी हो सकती है।

3. सरकारी ID की तस्वीर या डिटेल्स: नया पासपोर्ट बनवाने के बाद या पहली बार वोट डालने के बाद वोटर ID कार्ड के साथ कई लोग सेल्फी सोशल मीडिया पर पोस्ट कर देते हैं। यह बिल्कुल ठीक नहीं है। इससे आपकी पर्सनल जानकारी फ्रॉड्स तक पहुंच जाती है।

4. आपत्तिजनक तस्वीर: सोशल मीडिया पर कोई भी ऐसी तस्वीर न डालें जो…

5. काम को लेकर गुस्सा: काम को लेकर गुस्सा सोशल मीडिया पर दिखाना ठीक नहीं। आपके ऑफिस में काम कर रहे दूसरे लोग जब इस तरह के पोस्ट देखेंगे तो इससे आपकी छवि खराब हो सकती है। इससे आपके करियर पर गलत असर पड़ सकता है।

6. घर का पता और फोन नंबर: घर का पता और फोन नंबर आपकी पर्सनल जानकारी है जिसे हासिल कर कोई भी आपको नुकसान पहुंचा सकता है।

7. अपनी गाड़ी का नंबर: कोई भी ऐसी पोस्ट सोशल मीडिया पर शेयर न करें जिसमें आपकी गाड़ी या टू व्हीलर का नंबर दिख रहा हो।

याद रखें- सोशल मीडिया पर आपत्तिजनक पोस्ट डालने पर आप IT एक्ट 2000 के तहत दोषी हो सकते हैं।

सवाल: इस केस में महिला ने क्या गलती की थी?
जवाब: इस मामले में महिला ने दो बड़ी गलतियां की।

1. IRCTC का सोशल मीडिया हैंडल पब्लिक होता है, जहां महिला ने अपना फोन नंबर और टिकट की डिटेल्स डाल दी थी।

2. उसके पास आए फोन पर बिना सोचे-समझे भरोसा कर लिया और भेजे गए लिंक को खोल लिया।

सवाल: स्कैमर्स ने महिला को कैसे फंसाया?
जवाब: स्कैमर्स ने इस तरह महिला को फंसाकर ठगे 65 हजार रुपए…

सवाल: इस तरह के साइबर फ्रॉड से कैसे बचा जा सकता है?
जवाब: इस तरह के साइबर फ्रॉड से बचने के लिए ये टिप्स फॉलो करें…

सवाल: इस तरह के मामलों में खोए हुए पैसे के वापस मिलने के चांसेज कितने होते हैं?
जवाब: इस तरह के मामलों में दो तरह की स्थिति बनती है…

सवाल: ऑनलाइन फिशिंग के तरीके क्या-क्या होते हैं जिनसे हमें बचना चाहिए?
जवाब: ये हैं ऑनलाइन फिशिंग के 4 तरीके…

1. ई-मेल फिशिंग: ज्यादातर फिशिंग अटैक ई-मेल के जरिए भेजे जाते हैं। फ्रॉड किसी बड़ी कंपनी से मिलती-जुलती फेक ई-मेल आईडी बनाकर लोगों को मेल भेजते हैं। इस तरह के मेल में कई बार ऐसे लिंक होते हैं जिन पर क्लिक करने से आपके सिस्टम में मॉलवेयर आ सकता है। इससे आपकी पर्सनल जानकारी हैकर्स तक पहुंच सकती है।
ऐसे करें बचाव- कोई भी ऐसा मेल आता है जो आप से किसी लिंक पर क्लिक करने को कहता है या कोई डॉक्यूमेंट डाउनलोड करने को कहता है तो उसकी ई-मेल आईडी अच्छी तरह चैक कर लें।

2. स्पीयर फिशिंग: इस तरह की फिशिंग में फ्रॉड्स को आपकी पर्सनल जानकारी जैसे आपका नाम, आप कहां और क्या काम करते हैं, आपका शहर और आपके ई-मेल एड्रेस की जानकारी होती है। इसमें वो ऐसे मेल करते हैं जो सिर्फ आपके लिए कस्टमाइज करे गए हैं। इससे उन पर आसानी से भरोसा हो जाता है।
ऐसे करें बचाव- किसी भी मेल पर आसानी से भरोसा न करें। मल्टी-फैक्टर ऑथेन्टिकेशन का इस्तेमाल करें। इसमें यूजर को अपना अकाउंट खोलने के लिए दो या उससे ज्यादा बार वैरिफिकेशन करना पड़ता है।

3. स्मिशिंग: इसमें टैक्स्ट मैसेज की तरह आपको मेल भेजा जाता है। फ्रॉड आपको ऐसे मैसेज भेज सकता है जिसमें कहा जाए कि आपके बैंक अकाउंट से पैसे निकाल लिए गए हैं।
ऐसे करें बचाव- इस तरह के मैसेज का जवाब न दें। अगर मेल में कोई फोन नंबर दिया है तो उस पर कॉल करने की गलती न करें।

4. एंगलर फिशिंग: सोशल मीडिया पर किसी तरह आपको लिंक पर क्लिक करने के लिए मजबूर किया जाए। इसमें ज्यादातर ऐसा होता है कि कोई बड़ी कंपनी की फेक आईडी बनाकर आपको रिफंड देने का वादा करे। इसके बाद आप लिंक पर क्लिक करें और आपके फोन में मॉलवेयर आ जाए जिससे आपकी जरूरी जानकारी स्कैमर्स तक पहुंच जाए।
ऐसे करें बचाव- कंपनी का अकाउंट वेरिफाई करने के बाद आगे कुछ करें। सही अकाउंट को टैग करें और दूसरे तरीकों से भी कंपनी को कॉन्टैक्ट करें।

सवाल: अपने फोन नंबर को लेकर किस तरह की सावधानियां बरतनी चाहिए?
जवाब: अपने फोन नंबर को प्रोटेक्ट करने के लिए फॉलो करें ये 6 टिप्स…

1. अपने फोन के लिए सिक्योरिटी ऑप्शन सेट करें। नेटवर्क प्रोवाइडर्स सिम कार्ड लॉक जैसी सर्विस देते हैं।

2. आप अपने फोन की प्रोटेक्शन के लिए बॉयोमैट्रिक ऑथेन्टिकेशन का इस्तेमाल कर सकते हैं।

3. अपने सिम के लिए टू फैक्टर ऑथेन्टिकेशन एक्टिव करा लें। इस सर्विस के लिए कस्टमर केयर पर कॉल कर सकते हैं।

4. थर्ड पार्टी ऑथेन्टिकेशन ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

5. फोन के लिए स्ट्रॉन्ग पासवर्ड रखने के लिए पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल करें।

6. किसी भी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर अपने फोन नंबर की जानकारी देने से पहले उसकी गाइडलाइंस और पॉलिसी पढ़ लें।

चलते-चलते
अब आप सोच रहे होंगे कि मुंबई वाले मामले में हुआ क्या…
पुलिस ने FIR दर्ज कर ली है। आपसे गुजारिश है कि ऐसे किसी भी कॉल या मैसेज के फंदे में न आएं। साइबर अपराधी फिशिंग के नए-नए तरीके निकालते रहते हैं। आपका अलर्ट रहना जरूरी है।

सबसे जरूरी बात: बैंक, कोई भी सरकारी या गैर सरकारी संस्थान आपसे ऑनलाइन पैसे नहीं मांगता है। अगर आप किसी दुविधा या प्रॉब्लम में है और उसका सॉल्यूशन ढूंढ रहे हैं तो कस्टमर केयर के ऑफिशियल नंबर पर ही कॉल करें। कस्टमर केयर का नंबर हमेशा ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप से ही लें।

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